di esperienza nel settore alberghiero, conoscenze di assistenza al cliente e gestionereclami, capacità di illustrare le caratteristiche delle camere e utilizzo di software gestionali.Sarà coinvolto nella gestione telefonate, dell'accoglienza e della cassa...
e delle linee guida aziendali
• gestionereclami clienti, verifica delle non conformità e adozione di adeguate misure correttive, interfacciandosi con reparto produttivo, Ufficio Tecnico, fornitori terzisti (per lavorazioni esterne) e Ufficio Commerciale...
Supportare il Direttore Generale nella gestione quotidiana del team e delle operazioni per offrire un'esperienza al cliente indimenticabile e raggiungere gli obiettivi prefissati.
• Gestire eventuali reclami dei clienti e promuovere una cultura della cura...
delle sue mansioni, il/la candidato/a si occuperà di:
• Gestione della relazione con il cliente : l’interazione consiste nel saper accogliere e comunicare con il cliente in maniera gentile ed elegante, creando una relazione che rifletta i valori della boutique...
Per importante azienda in zona Dolo (VE) cerchiamo IMPIEGATO BACK-OFFICE full-time da adibire alla gestione pratiche assicurative, assistenza clienti, gestionereclami. Si offre iniziale contratto di somministrazione, con scopo assunzione a tempo...
e alle normative vigenti.
Principali responsabilità:
• GARANTIRE LA MASSIMA EFFICIENZA DEL PUNTO VENDITA
• Supervisionare tutte le operazioni del negozio ed ottimizzare la gestione degli spazi e delle risorse, al fine di offrire ai clienti un’esperienza...
al suo raggiungimento unitamente all'AM; - Gestione delle relazioni con i Clienti volte alla fidelizzazione, gestendo reclami o eventi critici, e proponendo nuove iniziative commerciali e di marketing per conquistarne nuovi; - Supervisione dello stato...
e le attività HR, inclusa l’organizzazione di eventi interni e la gestione dei reclami o delle segnalazioni da parte del personale.
Requisiti
• Esperienza comprovata di almeno 4/5 anni come HR Manager o HRBP in realtà strutturate e con una certa complessità...
relativi al Controllo Qualità e la analisi periodica dell'andamento della qualità produttiva, per individuare e segnalare anomalie e derive.
• Collaborare con gli enti preposti per la analisi e risoluzione di reclami.
• Gestire autonomamente...
e le attività HR, inclusa l’organizzazione di eventi interni e la gestione dei reclami o delle segnalazioni da parte del personale.
Requisiti
• Esperienza comprovata di almeno 4/5 anni come HR Manager o HRBP in realtà strutturate e con una certa complessità...
contrattualmente; - nell’interfacciarsi con il Cliente per la gestione operativa delle esigenze, individuando, di concerto con il Fornitore, la corretta risoluzione dei reclami e dei disservizi; - nell’attività di aggiornamento dei capitolati tecnici...
del pacchetto office
• Ottima conoscenza del tessuto locale
• Automunito con disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e art.8 D.Lgs 196/00).
RESPONSABILITA’ DEL RUOLO
• Assicurare una gestione...
operativa di reclami/resi collaborando con reparti Sales. Warehouse e Supporto/Assistenza al Customer Service
• Gestione corrispondenza via e-mail
Conoscenze e competenze richieste:
• Esperienza di 4/5 anni nel dipartimento back office commerciale...
elaborazione dati, gestionereclami, in orario giornaliero. Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con scopo assunzione diretta in azienda....
canali di comunicazione. Risolvere eventuali problemi o reclami in modo efficace e cortese;
• Comunicare in modo chiaro ed efficace con il team interno, i fornitori e i clienti per garantire la corretta evasione del servizio;
• Fornire supporto di base...