Titolo della posizione Warranty Specialist (After Sales Service Specialist)Scopo della posizioneIndividuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi...
scelta della componentistica, definizione dei layout…)
REQUISITI GRADITI:
• gradita esperienza pratica su realizzazione prototipi o rilievi impianti elettrici sul campo / assistenzatecnica
• gradita conoscenza ed utilizzo normative ambito direttiva...
Titolo della posizione
Warranty Specialist (After Sales Service Specialist)
Scopo della posizione
Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi...
assistenzatecnica a clienti tramite telefono, e-mail e strumenti digitali di assistenza remota.
Requisiti:
1. Background in Ingegneria Elettronica, meccatronica o meccanica.
2. Forte attitudine tecnica e capacità di risoluzione dei problemi...
una comprovata esperienza nel ruolo di almeno 2 anni, preferibilmente in contesti Manifatturieri e/o Metalmeccanici strutturati.
Il profilo verrà inserito nell'Ufficio helpdesk, e sarà responsabile ed autonomo nel fornire supporto tecnico di primo livello (L1)...
sul campo per interventi di manutenzione preventiva e correttiva.
5. Lavorare a stretto contatto con i team di progettazione, sviluppo e controllo qualità per identificare e risolvere problemi tecnici ricorrenti.
6. Fornire assistenzatecnica a clienti...
della nostra area Technical Services con l'obiettivo di supportare le attività negli impianti dei nostri clienti situati in Italia ed occasionalmente all'estero.Cosa farai nel nostro team:Fornirai assistenzatecnica specializzata e ti occuperai della risoluzione...
tecnica e risoluzione problemi su impianti in esercizio; - Sviluppo ingegneria software quadri di controllo a PLC e assistenza alla sostituzione e avviamento in campo.
Conoscenze Richieste
• Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione plc...
all’interno della nostra area Technical Services con l'obiettivo di supportare le attività negli impianti dei nostri clienti situati in Italia ed occasionalmente all'estero.
Cosa farai nel nostro team:
• Fornirai assistenzatecnica specializzata...
organizzazione della consegna e del ritiro delle attrezzature, gestione dei trasporti e della documentazione relativa; assistenza clienti: fornire assistenzatecnica ai clienti, rispondere alle loro richieste e risolvere eventuali problematiche; controllo...
di manutenzione preventiva e correttiva.
• Lavorare a stretto contatto con i team di progettazione, sviluppo e controllo qualità per identificare e risolvere problemi tecnici ricorrenti.
• Fornire assistenzatecnica a clienti tramite telefono, e-mail...
ed efficienza
• Gestire la documentazione relativa a spedizioni, ordini e stoccaggio
• Collaborare con i team vendite ed assistenzatecnica per assicurare un flusso logistico senza intoppi
• Risolvere problematiche logistiche e proporre soluzioni...
Specializzato Assistenza macchine utensili.
La persona prescelta offrirà l’assistenzatecnica necessaria per l’installazione, l’avviamento, il collaudo e la manutenzione delle macchine progettate e vendute dall’azienda configurandole in base alle esigenze...
Power BI per supportare la presa di decisioni a tutti i livelli dell'azienda
Monitorare l'operatività dei sistemi informatici
Intervenire in caso di malfunzionamenti hardware e software
Fornire assistenzatecnica tempestiva
Diagnosticare gli interventi...