le prenotazioni;
• Gestire le procedure di Check-in / Check-out;
• Accogliere e supportare i clienti;
• Gestire il centralino telefonico;
• Gestire il back office anche attraverso la comunicazione con i clienti tramite canali social;
• Utilizzare il programma...
in ambito applicativo inerente ai nostri prodotti
Responsabilità principali
• Fornire supporto telefonico e remoto per problematiche comuni, sia software che sistemistiche.
• Prendere in carico e risolvere i ticket assegnati garantendo le SLA
• Gestire...
dello stage.
Sedi di lavoro: Milano, Padova o Bologna, con possibilità di lavorare in modalità ibrida.
Il processo di selezione prevede:
• Colloquio telefonico con il team Recruiting.
• Colloquio finale con il BU Manager presso una delle nostre sedi...
telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed uscita.
Skill and Experience
Si richiede:
• Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center...
ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.
Le persone selezionate si occuperanno di servizio booking, anche in inglese, attraverso il canale Inbound telefonico/chat/mail/back office per catena alberghiera.
Gli operatori offriranno un servizio...
telefonica alla clientela e supporto telefonico per servizi informativi e risolutivi delle necessità, gestendo le chiamate in entrata ed uscita.
Skill & Experience
Si richiede:
• Pregressa esperienza nel campo Customer Service, help desk, call center...
di competenza in stretta sinergia con gli altri canali di vendita, sviluppando nel contempo le strategie commerciali idonee a raggiungere la tua clientela di riferimento.
Sarai chiamato a sviluppare, la piattaforma clienti attraverso contatti telefonici...
e comunicativa da inserire nel nostro team come Addetta / Addetto al back office. La risorsa si occuperà principalmente di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornire supporto telefonico e amministrativo e interagire con clienti, fornitori e dipendenti...
a gestionale;
• Interfaccia telefonico e via mail con i clienti;
• Emissione e registrazione bolle, DDT;
• Organizzazione delle spedizioni;
Il candidato ideale è in possesso di un titolo di studi di Ragioneria o similiari ed ha maturato...
Call Center One con Sede a Marcon (VE), gruppo Call2Net s.p.a, ricerca addette/i telefonici inbound per attività di assistenza clienti per importante commessa in ambito logistica.
Le risorse inserite si occuperanno di attività inbound relativa...
di strategie di business compatibili con obiettivi commerciali sostenibili;
• Ricezione, inserimento e monitoraggio ordini;
• Mappatura dei competitor;
• Scouting e primo contatto telefonico di nuovi clienti e partner commerciali;
• Interventi di miglioramento...
CV, interviste telefoniche e colloqui di selezione;
• Follow-up e supporto ai candidati durante l’intero processo;
• Supporto all'attività di marketing e talent attraction;
• Supporto all'attività di ricerca sullo sviluppo di test psicologici...
CHC VENEZIA SRL - BW PREMIER COLLECTION CHC CONTINENTAL-Venezia
Determinazione e motivazione
• Check in & check out
• Gestione del centralino telefonico
• Conoscenza della lingua italiana ed Inglese (ulteriore lingua ben accetta)
• Ottime capacità relazionali con il pubblico provenienti da diversi paesi
• Esperienza...