delle segnalazioni di guasto e di intervento, occupandosi direttamente del primo livello e, a seconda delle competenze, anche del secondo livello, - gestione delle richieste di modifica di permessi ed erogazione di supporto generico nell'ambito sia dell&apos...
e del dispiegamento dei propri Collaboratori in “teatro”;
• Ufficio Tecnico Service centralizzato per supporto e gestione logistica delle attività;
• Ufficio Teleassistenza Impianti per supporto analisi tecniche avanzate dei guasti;
• Ufficio Tecnico Impianti...
del perimetro dell'infrastruttura tecnologica ed applicativa aziendale. E' generalmente il primo punto di contatto tra l'azienda e l'uff. ICT, garantendo la presa in carico di ogni richiesta pervenuta.
Responsabilità:
• gestione delle segnalazioni di guasto...
di manutenzione in caso di guasto confrontandosi, in caso di complessit , con gli altri enti tecnici dell'Azienda per ricercare la soluzione migliore e condivisa. • Leggere i disegni tecnici, assemblare i pezzi ed assistere al collaudo macchine, • Revisionare...
del perimetro dell'infrastruttura tecnologica ed applicativa aziendale. E' generalmente il primo punto di contatto tra l'azienda e l'uff. ICT, garantendo la presa in carico di ogni richiesta pervenuta. Responsabilit : - gestione delle segnalazioni di guasto...
VoIP, Chat e ChatBot compresi sistemi di ingaggio e amministrazione);
• Gestione dei rapporti con i fornitori dei sistemi interni sopra citati (es. aggiornamenti contrattuali, verifica fatturazione, coordinamento risoluzione guasti);
• Gestione...
del perimetro dell'infrastruttura tecnologica ed applicativa aziendale. E' generalmente il primo punto di contatto tra l'azienda e l'uff. ICT, garantendo la presa in carico di ogni richiesta pervenuta.
Responsabilità:
• gestione delle segnalazioni di guasto...
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