Android e iOS
• Preparare la documentazione per il rilascio del software.
• Debuggare, testare e convalidare il software per garantire le prestazioni e la qualità del prodotto
• Interfacciarsi con ingegneri, produttori, tecnicidell'assistenza e clienti...
continuativo; - verifica dell'esistenza di possibili aggiornamenti e upgrade di applicazioni e sistemi, per rendere piu semplice e veloce il lavoro; - attraverso il sistema di ticketing aziendale, fornitura di supporto tecnico e assistenza quando...
per la pianificazione delle attività;
• Supporta telefonicamente i tecnicidell'assistenza per risoluzione problematiche/ripristini;
• Compila statistiche e service report;
• Comunica ai tecnici eventuali aggiornamenti SW, nuove procedure:
• Gestisce e monitora...
e assistenza clienti di I e II livello, su software e hardware.
L’attività prevede una turnazione che può comprendere anche la giornata del sabato ed eventuali festivi.
In particolare:
• Teleassistenza di I e II livello su tematiche relative ai servizi...
informatico, conoscenza di Windows, componenti hardware, periferiche, buone capacità di problem solving, flessibilità, da inserire in un percorso di crescita professionale e adibire all'assistenza hardware/software e gestione ticket da remoto e on site...
Diploma in ambito tecnico o qualifiche professionali equivalenti, certificazioni tecniche costituiscono un plus. * Ottima conoscenza dei sistemi informatici, in particolare del software CRM * Familiarit con software di assistenza clienti e i sistemi...
continuativo; 7. verifica dell'esistenza di possibili aggiornamenti e upgrade di applicazioni e sistemi, per rendere più semplice e veloce il lavoro; 8. attraverso il sistema di ticketing aziendale, fornitura di supporto tecnico e assistenza quando...
Orienta Spa Società Benefit seleziona per azienda di Reggio Emilia tecnico junior da formare e crescere nella mansione.
Il tecnico si occuperà di:
• assistenza clienti da remoto e presso clienti
• analisi e risoluzione di problematiche tecniche...
per la risoluzione di problemi tecnici ricorrenti.
Requisiti richiesti:
• diploma di scuola superiore in ambito tecnico;
• precedente esperienza in ruoli di supporto clienti/supporto tecnico, preferibilmente nel settore metalmeccanico;
• familiarità con software...
tecnici ricorrenti.
• Rimanere aggiornati sulle ultime conoscenze sui prodotti e sugli sviluppi del settore per fornire assistenza accurata e tempestiva ai clienti.
• Costante interazione con il team commerciale per la soluzione delle problematiche...
pubblici o privati.
• Affiancare la rete vendita in occasione di incontri tecnici e all'occorrenza partecipare a fiere, meeting e seminari formativi.
• Fornire la necessaria assistenza tecnica in cantiere volta a verificare la regolarità delle operazioni...
tecnici ricorrenti.
• Rimanere aggiornati sulle ultime conoscenze sui prodotti e sugli sviluppi del settore per fornire assistenza accurata e tempestiva ai clienti.
• Costante interazione con il team commerciale per la soluzione delle problematiche...
capacità di problem solving, flessibilità, da inserire in un percorso di crescita professionale e adibire all'assistenza hardware/software e gestione ticket da remoto e on site, spostandosi con mezzo aziendale, in orario 08.30-12.30 e 14.00-18.00. Iniziale...
dell'esistenza di possibili aggiornamenti e upgrade di applicazioni e sistemi, per rendere più semplice e veloce il lavoro, • attraverso il sistema di ticketing aziendale, fornitura di supporto tecnico e assistenza quando si verificano problemi informatici...
dei dati e l'efficienza delle reti.
Sarà responsabile dell'installazione e configurazione di hardware e software, della risoluzione di problemi tecnici e della formazione del personale su nuovi sistemi e applicazioni.
La competenza e la passione...
archimedespa.it -
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