e garantendo assistenza continua nelle fasi di pre- & post-vendita;
• Gestione delle segnalazioni e delle contestazioni dei clienti;
• Redazione e gestione della documentazione tecnica, con l’ausilio di software di disegno CAD 2D per il supporto...
Se sei appassionato/a di tecnologia e hai una predisposizione per il supporto tecnico, che significa voglia di aiutare gli altri, e pazienza nel farlo, questa è l'opportunità che fa per te. Unisciti al nostro team di Supporto Tecnico Clienti...
assistenza continua nelle fasi di pre- &, post-vendita, Gestione delle segnalazioni e delle contestazioni dei clienti, Redazione e gestione della documentazione tecnica, con l’ausilio di software di disegno CAD 2D per il supporto alla risoluzione...
da tecnico hardware
• Esperienza in mansioni Help Desk di I e II livello
• Assistenza su postazioni di lavoro e periferiche standard (stampanti, scanner, fotocopiatrici, device mobili)
• Gestione posta elettronica e incident management
• Conoscenza ambienti...
si occuperà dello svolgimento delle seguenti attività:
• Gestione delle richieste del cliente, al fine di individuare e rispondere alle sue esigenze, fornendogli indicazioni e assistenza tecnica
• Fornire supporto tecnico remoto ai clienti, risolvendo...
e software (server, storage, reti, cloud) presso i clienti, garantendo l’esecuzione del progetto fino al collaudo
• Fornire assistenza e manutenzione di II livello, assicurando disponibilità, capacità e sicurezza dell’infrastruttura
• Aggiornare...
tecnico remoto ai clienti, risolvendo problemi e garantendo assistenza continua nelle fasi di pre & post vendita
• Assistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento delle attività, fino alla chiusura dei rapporti ed occupandosi altresì della gestione...
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