di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell’utilizzo degli applicativi software. Attivit principali: * Gestione ticket di assistenza post vendita (via mail o telefonica). * Risoluzione delle richieste in autonomia o interfacciandosi con i supporti...
di assistenza;Analisi e gestione delle richieste e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando avanzati software di ticketing;Supportotecnico di primo livello nella ricerca guasti e nella gestione dei problemi e attivazione supporto stradale presso...
/utenti. Testing dei software e dello sviluppo degli applicativi. Assistenza tecnica e supporto al personale interno per quanto riguarda il funzionamento degli applicativi hardware e software in uso. Supportotecnico e assistenza agli utenti, via telefono...
e delle segnalazioni di malfunzionamento utilizzando avanzati software di ticketing; - Supportotecnico di primo livello nella ricerca guasti e nella gestione dei problemi e attivazione supporto stradale presso officine o basi militari cliente.
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