si occuperà delle seguenti mansioni:
1. Fornire supportotecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software
2. Gestire le richieste di assistenza tramite telefono, email o sistema di ticketing
3. Collaborare con il team...
e hai esperienza in assistenza clienti o supportotecnico, questa è l'opportunità giusta per te.
MANSIONI PRINCIPALI:
• Fornire supportotecnicoIT e assistenza clienti.
• Gestire richieste via telefono, email e chat.
• Risolvere problemi tecnici su Windows...
aziendali e aumentarne le performance.
In questo momento stiamo cercando un ON-SITE SUPPORT.
La persona sarà inserita all'interno di un team residente su un nostro importante Cliente e si occuperà di:
• Fornire supportotecnico in loco per hardware...
anomalie nel software.
5. Interfacciamento con il Team IT e il Cliente
• Collaborare con il team tecnico per garantire l'implementazione corretta del sistema.
• Essere il punto di contatto tra il business e il reparto IT.
6. Monitoraggio e Ottimizzazione...
di applicativi Mobile iOS/Android e Web.
• Gestire la pianificazione con IT manager esterno relativamente a tutte le richieste provenienti sia da uffici che da reparto produttivo.
• Sviluppare applicativi software di supporto a ufficio tecnico e reparto...
e nell’aggiornamento tecnico, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e stimolante, con il supporto di team qualificati. Sono inoltre previsti benefit aziendali, tra cui un piano di welfare e servizi dedicati ai dipendenti.
Descrizione del ruolo:
La risorsa...
supportotecnico e risoluzione di problemi complessi relativi a sistemi cloud e infrastrutture IT.
Requisiti:
• Esperienza pregressa in ruoli simili, preferibilmente presso System Integrator o Service Provider.
• Conoscenza approfondita di soluzioni...
supporto agli utenti per l'utilizzo dei software di laboratorio.
• Gestire e configurare i software e i backup dei dati.
• Diploma a carattere tecnico chimico (preferibilmente) o tecnico informatico.
• Conoscenza base del linguaggio SQL
• Attitudine...
Per il Reparto IT dedicato alla Business Unit Farmaceutica, siamo alla ricerca di un tecnico con una forte predisposizione al lavoro operativo e pratico, preferibilmente con un background in Chimica o discipline scientifiche affini.
La figura...
per l'ottimizzazione dell'integrazione dei dati;
• Sviluppo e gestione di pipeline ETL per il popolamento di Data Warehouse;
• Supporto nella creazione e manutenzione di dashboard e report BI per supportare le decisioni aziendali;
• Collaborazione con i team IT...
Reportistica e analisi dati:
• Creare report dettagliati sulle ore prodotte
• Fornire analisi e suggerimenti per ottimizzare la pianificazione delle risorse e migliorare l'efficienza operativa.
Ottimizzazione e supporto al sistema:
• Collaborare...
che migliorino la precisione delle dichiarazioni e la produttività complessiva e con IT per eventuali implementazioni
• Supportare i dipendenti nell'utilizzo del MES
Requisiti
Titolo di studio: diploma a indirizzo tecnico economico o informatico; Esperienza...
con il team tecnico per la risoluzione di eventuali problematiche.
• Fornire supportotecnico di primo livello, garantendo un’esperienza utente chiara e fluida.
• Mantenere un approccio consulenziale e orientato al cliente, gestendo l’interazione in modo...
Per la divisione Pharma il profilo di un Tecnico Informatico secondo le
caratteristiche sotto riportate per la mansione.
La figura sarà inserita in azienda in riferimento alla ns. sede di RESANA con:
Contratto: Apprendistato o Tempo Determinato...
stiamo cercando un ON-SITE SUPPORT
La persona sarà inserita all'interno di un team residente su un nostro importante Cliente e si occuperà di: Fornire supportotecnico in loco per hardware, software e reti aziendali.
Gestire e risolvere tempestivamente...
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