IL RUOLO
Per potenziamento del nostro team, ricerchiamo un*TECNICOHELP DESK con buone competenze tecniche e un'ottima predisposizione al contatto con i clienti.
Se ti piace risolvere problemi, supportare gli utenti e spiegare soluzioni in modo...
In Job S.p.A. - Career Center di Verona seleziona
TECNICOHELP DESK ON-SITE
per azienda operante nel settore sanitario
Mansioni
• La risorsa si occuperà di monitorare gli impianti installati, analizzando e risolvendo eventuali...
e migliorare le infrastrutture tecnologiche aziendali, garantendo il corretto funzionamento degli strumenti informatici e fornendo supportotecnico agli utenti interni.
• Fornire supportotecnico di primo livello agli utenti (via telefono, e-mail, chat...
nella Control Room
• Fornire un supportotecnico di primo livello alle funzioni di interfaccia al cliente (Call Center) e alle funzioni delle aree tecniche
• Garantire il supporto ad attività di gestione dispositivi IT (Server, Storage Enterprise...
Directory, il trasporto e l’assemblaggio di varie dotazioni informatiche.
• Assistenza telefonica a clienti per installazioni e risoluzione di problematiche software antivirus, inclusi interventi di bonifica PC tramite connessione remota.
• Supporto utenti...
con consulenti e fornitori esterni; gestione software e gestionali interni e ottimizzazione dell'utilizzo dei diversi programmi aziendali; fornire supportotecnico in caso di guasti e malfunzionamenti
**Si richiede:**
diploma di scuola superiore...
i sistemi di controllo e monitoraggio locati nella Control Room.
2. Fornire un supportotecnico di primo livello alle funzioni di interfaccia al cliente (Call Center) e alle funzioni delle aree tecniche.
3. Garantire il supporto ad attività di gestione...
e applicazioni aziendali. Il candidato ideale è una persona motivata, con ottime capacit comunicative e di problem solving, pronta ad affrontare le sfide quotidiane e ad apprendere in un ambiente dinamico. Responsabilit principali: • Fornire supportotecnico...
questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.
Posizione
In questo ruolo, il tuo contributo sarà fondamentale per garantire un'assistenza di qualità ai clienti aziendali. Ti occuperai di:
• Gestire richieste di supportotecnico da remoto.
• Risolvere problematiche...
i sistemi di controllo e monitoraggio locati nella Control Room.
2. Fornire un supportotecnico di primo livello alle funzioni di interfaccia al cliente (Call Center) e alle funzioni delle aree tecniche.
3. Garantire il supporto ad attività di gestione...
di:/pulliGestire richieste di supportotecnico da remoto./liliRisolvere problematiche legate ai software gestionali e ERP./liliOffrire consulenza per l'utilizzo ottimale dei software e delle soluzioni aziendali./liliCollaborare con il team tecnico...
i risultati per garantire l'efficacia, supportotecnico/operativo (help desk) sia interno (forza vendita, uffici aziendali) che esterno (rivenditori), per garantire un utilizzo ottimale delle piattaforme digitali, creazione e produzione di materiali marketing...
Installazione e aggiornamento di software e applicativi aziendali. Supportotecnico di primo livello agli utenti per problemi hardware e software. Monitoraggio della rete aziendale per identificare e risolvere eventuali anomalie.
Documentazione delle procedure...
un’assistenza di qualità ai clienti aziendali. Ti occuperai di:
• Gestire richieste di supportotecnico da remoto.
• Risolvere problematiche legate ai software gestionali e ERP.
• Offrire consulenza per l’utilizzo ottimale dei software e delle soluzioni...
Lavoro
La risorsa, rispondendo direttamente all'IT Manager, avrà il compito di presidiare, mantenere e migliorare le infrastrutture tecnologiche aziendali, garantendo il corretto funzionamento degli strumenti informatici e fornendo supportotecnico...