italiana ed inglese
• gestione problematiche tramite sistema di ticketing
• analisi e gestione dei flussi produttivi Esperienze lavorative: Help Desk 2nd line specialist
• 6 mesi Titolo di studio: Laurea Magistrale
• Tecnico / Ingegneristico
• Ingegneria...
ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell’IT,
HELP DESK II° livello - OPERATION SUPPORT SYSTEM ON SITE -
La risorsa entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica della Società, occupandosi di fornire supportotecnico di secondo livello...
ed inglese
• gestione problematiche tramite sistema di ticketing
• analisi e gestione dei flussi produttivi
Esperienze lavorative: Help Desk 2nd line specialist - 6 mesi
Titolo di studio: Laurea Magistrale - Tecnico / Ingegneristico - Ingegneria Gestionale...
a loro più inerente che verr valutata previo colloquio conoscitivo. Come Help Desk, sarai responsabile di fornire supportotecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software. Sarai il punto di riferimento per le richieste...
a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo.
Come Help Desk, sarai responsabile di fornire supportotecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software. Sarai il punto di riferimento per le richieste...
ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell’IT,
TECNICO INFORMATICO
La risorsa entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica della Società, occupandosi di fornire supportotecnico da remoto per la gestione e risoluzione di problematiche...
dei punti vendita; gestire le richieste di assistenza informatica tipiche della gestione di un punto vendita (casse, applicativi, palmari)
supportotecnico agli utenti delle sede legale Italia; collaborare con il supportotecnico della casa madre francese...
da remoto e in loco, tramite il sistema di ticketing Help Desk; preparazione/installazione/aggiornamento di PC/licenze/sostituzione di parti hardware; risoluzione dei problemi tecnici e supporto, gestione dei dispositivi e delle loro funzionalità (stampanti...
a loro più inerente che verrà valutata previo colloquio conoscitivo.
Come Help Desk, sarai responsabile di fornire supportotecnico e risolvere i problemi degli utenti relativi all'utilizzo di hardware e software. Sarai il punto di riferimento per le richieste...
FILIALE: TORINO CENTRALE
GI GROUP SPA, filiale di TORINO CENTRALE, ricerca per Azienda cliente che opera nel settore dell IT,
HELP DESK II° livello - OPERATION SUPPORT SYSTEM ON SITE -
La risorsa entrerà a far parte del team di Assistenza Tecnica...
e software.
• Conoscenza dei principali software di help desk e ticketing.
• Esperienza nel supporto e gestione di servizi End User per clienti medi e grandi
• Conoscenza di SW MS Office 365 e strumenti di gestione e manutenzione come MS Intune
• CCNL...
degli utenti, da remoto e in loco, tramite il sistema di ticketing Help Desk; preparazione/installazione/aggiornamento di PC/licenze/sostituzione di parti hardware; risoluzione dei problemi tecnici e supporto, gestione dei dispositivi e delle loro funzionalità...
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