Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello;
• Fornire supportotecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento;
• Documentazione e reportistica;
Requisiti Help Desk:
• Diploma/Laurea...
Abbi Group è alla ricerca di brillanti risorse pronte a intraprendere una nuova avventura nella nostra Azienda all'interno dell'area IT. La Risorsa dovrà essere in grado di fornire supportotecnico e operativo per i sistemi informatici all'interno...
Diagnostica problematiche; 3. Risoluzione problemi di 1° livello ed eventuale assegnazione del ticket al 2° livello; 4. Fornire supportotecnico per l’installazione, la configurazione e l’aggiornamento; 5. Documentazione e reportistica.
Requisiti Help Desk...
help
• desk, supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;
• Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;
• sviluppo web/mobile;
• CRM: utilizzo...
Abbi Group è alla ricerca di brillanti risorse pronte a intraprendere una nuova avventura nella nostra Azienda all'interno dell'area IT. La Risorsa dovrà essere in grado di fornire supportotecnico e operativo per i sistemi informatici all'interno...
help
• desk, supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;
• Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;
• sviluppo web/mobile;
• CRM: utilizzo...
Imparerai ad installare e configurare devices e periferiche varie. Acquisirai competenze per fornire agli utenti assistenza e supportotecnico per la risoluzione di problemi relativi a servizi informatici.
Il corso è rivolto a candidati a missione...
Azienda
L'azienda è uno dei principali attori italiani nel settore dei crediti, con oltre venti anni di esperienza.
Offerta
• Fornire supportotecnico e applicativo agli utenti tramite le procedure e gli strumenti preposti (es.: Assistenza Remota...
Imparerai ad installare e configurare devices e periferiche varie. Acquisirai competenze per fornire agli utenti assistenza e supportotecnico per la risoluzione di problemi relativi a servizi informatici.
Il corso è rivolto a candidati a missione...
e Server, MacOS, Microsoft 365 e supportare con il Team IT nelle operazioni di help desk agli utenti per risolvere problemi tecnici, hardware e software, rispondendo alle richieste di assistenza nelle principali attività in ambito Information Technology...
Azienda
L'azienda è uno dei principali attori italiani nel settore dei crediti, con oltre venti anni di esperienza.
Descrizione Lavoro
• Fornire supportotecnico e applicativo agli utenti tramite le procedure e gli strumenti preposti (es...
l’aggiornamento delle versioni, il patching, l’ottimizzazione dei costi del Cloud e dei relativi account e diritti amministrativi, sfruttando anche contratti con fornitori esterni.
• Gestire il 2° livello di escalation del Help Desk relativamente...
Per ampliamento del reparto IT interno, la figura ricercata si occuperà di:
• supportare le richieste degli utenti tramite piattaforme di ticketing
• monitorare il corretto funzionamento dei sistemi informativi
• fornire supportotecnico hardware e software...
delle problematiche IT. Responsabilit principali: - Fornire supportotecnico di primo e secondo livello per il gestionale aziendale sviluppato internamente, agli utenti, tramite telefono e/o sessioni remote interattive. - Indagare le cause degli avvertimenti o errori...
utilizza per la formazione a distanza. Inoltre, supporto in attività sistemica ai dipendenti interni.
Requisiti Richiesti:
Diploma Tecnico e/o titoli affini; Esperienza anche breve su piattaforme elearning ed attività di supportoHelp Desk It o sistemista...