gli interventi di primo / secondo livello da remoto sulle componenti di software applicativo
• effettua attività di analisi e troubleshooting sulle problematiche riscontrate e si interfaccia, se necessario, con il supporto tecnico dei fornitori
• attiva e segue...
e il loro stato di avanzamento, cura la banca dati e la redazione di rapporti di analisi sui processi aziendali. Inoltre gestisce eventuali reclami, con il supporto delle altre funzioni aziendali, nel rispetto delle procedure e dei processi aziendali.
I requisiti...
sul campo di un Tutor dedicato fino al raggiungimento della completa autonomia professionale; - Applicativo a disposizione per la gestione e la ricerca della clientela; - Contratto di collaborazione a Partita iva con fisso mensile (calibrato nei primi mesi...
/ secondo livello da remoto sulle componenti di software applicativo• effettua attività di analisi e troubleshooting sulle problematiche riscontrate e si interfaccia, se necessario, con il supporto tecnico dei fornitori• attiva e segue il processo...
NIS2, ITIL
• Laurea magistrale in Computer Science
La risorsa si occuperà di:
• Sviluppo e supporto nell’implementazione delle Strategie di IT Governance;
• Redazione e implementazione di Direttive, Politiche, Procedure e Regolamenti relativi all’area...
di progetti di complessità crescente: supporto alla configurazione degli applicativi precedentemente installati , installazione e parametrizzazione del software, formazione agli utenti finali, supporto nel momento del go-live.
Obiettivi:
L’obiettivo...
HELP DESK
POSIZIONE
Il tirocinante, sotto la guida del tutor aziendale, sarà responsabile di fornire supporto tecnico e applicativo di primo livello.
Le principali attività includeranno:
• ricevere e registrare le richieste di assistenza tramite sistemi...
tecnologiche e il supporto ai processi digitali. Ti occuperai di: Coordinamento e monitoraggio dei fornitori di servizi di supporto (service desk) e manutenzione degli apparati. Diagnosi e troubleshooting di primo livello su infrastrutture IT.
Gestione...
e il team software per garantire l’evoluzione e la manutenzione dei programmi.
• Supporto operativo ai consulenti applicativi, eseguendo test per verificare la corretta implementazione delle modifiche.
• Aggiornamento della documentazione tecnica...
dipendenti gratuito e a tua completa disposizione.
• Back office specializzato in CQS.
• Ufficio risorse umane per creare ed organizzare la tua rete.
• Entrare in una rete di oltre 800 professionisti su tutto il territorio nazionale.
• Supporto...
Massimizza l’efficienza strumentale installata
• Supporta i clienti anche da un punto di vista applicativo scientifico
• Instaura con il cliente un rapporto di partnership tale da garantire la massima soddisfazione dello stesso per tutta la durata...
gratuito e a tua completa disposizione.
• Back office specializzato in CQS.
• Ufficio risorse umane per creare ed organizzare la tua rete.
• Entrare in una rete di oltre 800 professionisti su tutto il territorio nazionale.
• Supporto dalla stabilità...
online una logica omnichannel.
A supporto di tale strategia e con un forte orientamento concentrato sul cliente e sulla qualità del servizio, investiamo nello sviluppo delle professionalità sia nel Retail che nel nostro Headquarter con l’obiettivo...
La Figura verrà inserita all'interno dell'Ufficio IT (Delivery) ed entrerà a far parte del team che segue e supporta i processi di business (CRM).
Nello specifico si occuperà di:
1. Collaborare strettamente con le diverse funzioni aziendali...
e sviluppo di Software negli ambiti:
• applicativo, embedded/firmware, real
• time, simulazione, data analysis;
• approccio completo al ciclo di vita del SW sia con metodologia Agile che tradizionale;
• validazione funzionale (requirements based);
• capacità...