Esperienza nella guida o mentoring di colleghi junior
• Conoscenza approfondita di sistemi operativi, hardware, software e reti
• Esperienza con sistemi di ticketing e strumenti di gestione IT
• Eccellenti capacità di problem-solving e analisi
• Forti doti...
di hardware e software di vario genere, su Microsoft365 compreso configurazione email e office, su Windows server
• Configurazione QNAP e Synology, di Server SQL
• Gestione di reti aziendali Voip, Firewall
REQUISITI
Si richiedono le seguenti competenze...
requisiti:
• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di help desk IT
• Esperienza nella guida o mentoring di colleghi junior
• Conoscenza approfondita di sistemi operativi, hardware, software e reti
• Esperienza con sistemi di ticketing e strumenti di gestione...
assistenza di primo e secondo livello ai clienti che ne fanno richiesta, in particolare le attività sulle quali fornire assistenza sono le seguenti:
• Troubleshooting su sistemi Windows 10/11 compreso installazione di hardware e software di vario genere...
di hardware e software di vario genere, su Microsoft365 compreso configurazione email e office, su Windows server
• Configurazione QNAP e Synology, di Server SQL
• Gestione di reti aziendali Voip, Firewall
Requisiti
Si richiedono le seguenti competenze...
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