Esperienza di 1/2 anni come Project Manager
• Capacità di effettuare analisi di business e analisi funzionali
• Conoscenza del pacchetto Office ed in particolare Microsoft Project, Power Point, Visio, Excel e Word
• Conoscenza degli strumenti ITSM (service...
all'interno di un Help Desk nel settore ICT.
Principali attività:
• Gestione richieste di assistenza tramite sistema di ticketing;
• Esecuzione di procedure di controllo mediante strumenti forniti dal Cliente e/o dai ServiceManager;
• Analisi e risoluzione...
tool utilizzati in ambito IT Governance; - Eventuali certificazioni (Prince, ITIL v4, Togaf v9, Scrum o certificazioni AWS/Ms Azure/Google/Professional Cloud ServiceManager).
Together for Better – I nostri valori e il nostro impegno
Leadership...
tra le diverse funzioni aziendali.
Must Have
Esperienza in ruoli di gestione della service delivery o project management nel settore ICT, preferibilmente con focus su servizi cloud su grandi clienti.
Esperienza nell’applicazione dei framework ITIL...
the commercial need, local and global, as well as the corporate global objectives related to customer service level, cost efficiency, and inventory optimization.
The position leverages on digital tools, structuring and managing the global S&OP as far...
Svolgerai le tue attività in un contesto dinamico, dedicato alla consulenza e alla realizzazione di soluzioni software realizzate per i nostri Clienti, modellando i processi di business e identificando la tipologia più adeguata di soluzioni ICT...
analoghi o similari all’interno di un Help Desk nel settore ICT.
Principali attività:
• Gestione richieste di assistenza tramite sistema di ticketing;
• Esecuzione di procedure di controllo mediante strumenti forniti dal Cliente e/o dai ServiceManager...