corretta, con focus anche sulla CustomerSatisfaction per potenziare il concetto che il servizio da fornire al cliente va inteso come una partnership - preparazione ed implementazione di piani della qualita integrati con un approccio alla sostenibilita...
stessi. Tu sarai ciò che ci fa fare la differenzaProfiloSei un Manager, con forte orientamento al business ed alla CustomerSatisfaction. Sai come sviluppare e supervisionare una squadra. Le tue abilità relazionali ti consentono di risolvere i conflitti interni...
nella gestione dei processi • preparare la documentazione necessaria per descrivere il Sistema di Gestione della Qualit e collaborare nella sua stesura, aggiornandola quando necessario, nella maniera corretta, con focus anche sulla CustomerSatisfaction...
operative.
Nelle sue attività si relaziona con i Clienti:
• in termini di CustomerSatisfaction
• Qualità procedure
• Certificazione del Sistema Qualità Aziendale (AUDIT)
dei processi• preparare la documentazione necessaria per descrivere il Sistema di Gestione della Qualità e collaborare nella sua stesura, aggiornandola quando necessario, nella maniera corretta, con focus anche sulla CustomerSatisfaction per potenziare...
di customersatisfaction; - Seguire l'intero ciclo di vendita, dal primo contatto alla chiusura del contratto; - Monitorare e reportizzare le attività svolte;
Principali competenze ed esperienze maturate
• Preferibile esperienza (anche breve) nelle vendite...
di una figura che ricopra il ruolo di Addetta/o vendite.
La risorsa individuata avrà il compito di garantire la customersatisfaction facendo trasparire i nostri valori e contribuirà al raggiungimento degli obiettivi insieme al Team di lavoro.
TI OCCUPERAI...
il cliente e gestione di eventuali criticità; Gestione amministrativa del contratto in termini di customersatisfaction, varianti contrattuali, gestione delle penali/claims e chiusura tecnica/amministrativa dello stesso.
Cosa offriamo: Partecipazione...
nella gestione dei processi
• preparare la documentazione necessaria per descrivere il Sistema di Gestione della Qualità e collaborare nella sua stesura, aggiornandola quando necessario, nella maniera corretta, con focus anche sulla CustomerSatisfaction...
in accordo con la Proprietà e la Direzione Aziendale gli obiettivi commerciali e gli indici di customersatisfaction per l'area B2B;
• Delineare nuove strategie di vendita, nella ricerca di nuovi mercati e/o nuovi segmenti non ancora sviluppati, oltre...
relative al servizio Collaborare con i responsabili di funzione per la realizzazione di progetti di miglioramento volti all’ottimizzazione dell’organizzazione e alle campagne di CustomerSatisfaction PROFILO RICHIESTO Diploma o Laurea...
I' in cooperazione con il Team,
• Servizio CustomerSatisfaction dei clienti IVS.
Cosa ricerchiamo per avere successo in questa posizione?
• Diploma o Laurea Triennale,
• Buona conoscenza e dimestichezza del Pacchetto Office' in particolare Excel,
• Buona conoscenza...
Affiancare i clienti nelle fasi di adoption delle nostre soluzioni, tramite attività di formazione e follow-up, al fine di garantire la customer-satisfaction
Fornire supporto tecnico ai clienti, sia on-line che on site, con attività di consulenza...
satisfaction of internal customer in respect and compliance with all internal and legal regulations.
Operationally this position perform the management of tasks and projects within administration line and implement the Management decisions by coordinating with...
con il cliente finale per le tematiche relative a budget, tempi e customersatisfaction.
Principali Responsabilità:
• Partecipare alla definizione del progetto con il cliente interno/esterno e pianificare le sue fasi di realizzazione;
• Favorire l’integrazione...
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