costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
Requisiti
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office;
Diploma tecnico
Buona conoscenza...
ORIENTA - AGENZIA PER IL LAVORO-Anzola dell'Emilia
Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali.
La risorsa, inserita a supporto del ResponsabileCustomerCare...
costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
Requisiti
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office;
Diploma tecnico
Buona conoscenza...
dei tickets del servizio;
• Riassegnazione PDA Alert al CustomerCare;
• Spostamenti di portafoglio tra Service Area,
• Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT;
Si richiede:
esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 1-2...
costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
Requisiti
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office;
Diploma tecnico
Buona conoscenza...
Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali.
La risorsa, inserita a supporto del ResponsabileCustomerCare...
commerciali e contrattualistica
• Rapporto costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
REQUISITI
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office...
e il miglioramento continuo. Nello specifico dovrà occuparsi di:
• Coordinare e sviluppare un team di 6-8 persone nelle aree Service (customercare) e Controllo Qualità processi e prodotto.
• Implementare metodologie di ispezione, test e valutazione per prodotti...
sales, customercare, e help desk) nonché le istruzioni operative per la presa in carico e la risoluzione delle diverse richieste di supporto operativo; - Raccogliere e indirizzare coerentemente con i processi definiti dalla Banca i suggerimenti...
Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali. La risorsa, inserita a supporto del ResponsabileCustomerCare...
costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office;
Diploma tecnico
Buona conoscenza dei principali...
del servizio,
• Riassegnazione PDA Alert al CustomerCare,
• Spostamenti di portafoglio tra Service Area,
-Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT, Si richiede: esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 1-2 anni.
capacit...
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Responsabile Customer Care – Offerte di lavoro correlate a Bologna: