commerciali e contrattualistica
• Rapporto costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
REQUISITI
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office...
dei tickets del servizio;
• Riassegnazione PDA Alert al CustomerCare;
• Spostamenti di portafoglio tra Service Area,
• Segnalazioni di malfunzionamenti al reparto IT;
Si richiede:
esperienza pregressa in ruoli affini alla posizione in oggetto di almeno 1-2...
Kiwa Group-Granarolo dell'Emilia, 10 km da Bologna
a fiere, convegni, eventi di interesse tecnico-commerciale in base a richieste del responsabile e gli input dell’ufficio marketing
• Interfaccia con il CustomerCare per l’erogazione del servizio
• Gestione e sviluppo del cliente
Cosa ci aspettiamo...
e il miglioramento continuo. Nello specifico dovrà occuparsi di:
• Coordinare e sviluppare un team di 6-8 persone nelle aree Service (customercare) e Controllo Qualità processi e prodotto.
• Implementare metodologie di ispezione, test e valutazione per prodotti...
costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office;
Diploma tecnico
Buona conoscenza dei principali...
e contrattualistica
• Rapporto costante con il Responsabile dell'ufficio e coordinare 2 agenti
• Contatto diretto con i clienti con le attività di customercare
Requisiti
Esperienza pregressa pluriennale in analoga mansione e come back office;
Diploma tecnico...
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Responsabile Customer Care – Offerte di lavoro correlate a Bologna: