Etjca spa Filiale di Milano Contact – Divisione ContactCenter and Customer Care ricerca per prestigiosa struttura residenziale in zona Segrate:
ADDETTA/O AL RECUPERO CREDITI e attività di back-office
L'attività consiste nello specifico...
di servizi di ContactCenter in Outsourcing, ricerchiamo
1 ADDETTO/ADDETTA FATTURAZIONE ATTIVA E PASSIVA
La risorsa, inserita all’interno dell’ufficio Amministrativo, lavorerà a stretto contatto con la Responsabile Amministrativa nella gestione le seguenti...
completo e integrato
• Collabora con il ContactCenter per la formazione degli agenti relativi ad escalation e training delle assegnazioni dei ticket
• Collabora con la Team Leader per individuare le anomalie ed apporre azioni correttive con il reparto...
Etjca spa Filiale di Milano Contact – Divisione ContactCenter & Customer Care ricerca per prestigiosa struttura residenziale in zona Segrate:
ADDETTA/O AL RECUPERO CREDITI e attività di back-office
L'attività consiste nello specifico:
• gestione...
Possibilità di confronto con i colleghi della sede centrale. Riporto gerarchico : Responsabile Customer ContactCenter/Specialista di prodotto (Tutor) Relazioni di funzione : Interne: colleghi field sales Esterne: clienti, partner, fornitori Requisiti...
Etjca spa Filiale di Milano Contact – Divisione ContactCenter & Customer Care ricerca per prestigiosa struttura residenziale in zona Segrate:
ADDETTA/O AL RECUPERO CREDITI e attività di back-office
L'attività consiste nello specifico:
• gestione...
completo e integrato
• Collabora con il ContactCenter per la formazione degli agenti relativi ad escalation e training delle assegnazioni dei ticket
• Collabora con la Team Leader per individuare le anomalie ed apporre azioni correttive con il reparto...
Etjca spa Filiale di Milano Contact – Divisione ContactCenter & Customer Care ricerca per prestigiosa struttura residenziale in zona Segrate: ADDETTA/O AL RECUPERO CREDITI e attività di back-office Lattività consiste nello specifico...
dalla pianificazione della telefonata, della risposta oltre che obiezioni e soddisfazione del cliente). Up Selling, Cross Selling e Follow Up dei clienti B2B e B2C. Ottimo organizzatore di gruppi di lavoro, nell'esperienza maturata con Eurogroup Srl (ContactCenter...
di confronto con i colleghi della sede centrale.
Riporto gerarchico: Responsabile Customer ContactCenter/Specialista di prodotto (Tutor)
Relazioni di funzione:
Interne: colleghi field sales
Esterne: clienti, partner, fornitori
Requisiti richiesti...
dalla pianificazione della telefonata, della risposta oltre che obiezioni e soddisfazione del cliente). Up Selling, Cross Selling e Follow Up dei clienti B2B e B2C. Ottimo organizzatore di gruppi di lavoro, nell'esperienza maturata con Eurogroup Srl (ContactCenter...
Possibilità di confronto con i colleghi della sede centrale.
Riporto gerarchico: Responsabile Customer ContactCenter/Specialista di prodotto (Tutor)
Relazioni di funzione:
Interne: colleghi field sales
Esterne: clienti, partner, fornitori
Requisiti...
di confronto con i colleghi della sede centrale.
Riporto gerarchico: Responsabile Customer ContactCenter/Specialista di prodotto (Tutor)
Relazioni di funzione:
Interne: colleghi field sales
Esterne: clienti, partner, fornitori
Requisiti richiesti...
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