increase their knowledge of products and technology; - Promote and introduce product solutions according to customer thesis, technical consultation, and support of key clients; - Market research and comparative characteristics of products of the competitors...
people's loves' join our team!
What you will do:
• Handle calls' emails and chat with a sense in Italian
• Respond to pricing and product inquiries' order status' tracking inquiries and order cancellations.
• As a brand ambassador
• provide promotion...
deeper before defining solutions' or escalate highly complex issues
• Maybe required to promote related products to existing customers What you will bring
• Superior Italian language skills and customer service mindset
• Good communication skills...
Build trust with colleagues and customers through clear' timely' and accurate communication. Driving Excellence... - Take ownership of team performance' KPIs' and service outcomes. - Continuously identify and implement improvements in workflows' training...
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