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nonché degli accordi specifici tra la struttura e aziende/agenzie di viaggio.
• Suggerire le attrazioni e i luoghi turistici locali,
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Disponibilità...
Lavoropiù Spa - divisione Horeca - è alla ricerca di una risorsa da inserire come portiere/a notturno per importante azienda cliente operante nel settore turistico/alberghiero a di alto livello a Firenze. Luogo: Firenze centro Orario di lavoro...
Operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel (es. controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
Il/La candidato...
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informazioni riguardo noleggi, prenotazione esperienze, tours, orari trasporti, ecc; Gestione della cassa e reportistica settimanale; Promuovere servizi all’interno della struttura; Rispettare le procedure di prenotazione e gli specifici aspetti...
della struttura.
Responsabilità:
• Accogliere e assistere gli ospiti al loro arrivo e partenza, garantendo un check-in e check-out rapidi e senza intoppi.
• Gestire le prenotazioni telefoniche, via e-mail e tramite il sistema di gestione dell'hotel (PMS...
specifico avrai cura di:
Fornire informazioni pratiche e operative riguardo orari navetta, trasporti, noleggi, prenotazione musei, manifestazioni ecc.
Conosce la lingua italiana e inglese, preferibilmente una terza lingua tra tedesco o francese
Rispettare...
di front office.
• capacit di gestione delle prenotazioni e del database clienti.
• competenza nel fornire informazioni turistiche e di servizio.
Soft skills:
• capacit comunicative e di relazione con il pubblico
• professionalit e cortesia
• capacit di gestire...
le consumazioni, i servizi dell’hotel; gestire la prenotazione del cliente; operazioni di cassa etc.).
Il/La candidato/a ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga...
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