Inserimento e gestione delle prenotazioni individuali in conformità con le politiche aziendali e gli standard di Small Luxury Hotel; •Invio di fatture proforma su preventivi realizzati e monitoraggio dei pagamenti;•Utilizzo di tecniche di up...
che in inglese, la conoscenza di altre lingue è un plus
• Conoscenza dei principali software di gestione alberghiera e delle procedure amministrative
• Orientamento al cliente e attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in autonomia, gestire il tempo...
telefonico
Controllo e chiusura contabile giornaliera
Preparazione della reportistica necessaria ai reparti di Housekeeping ed F&B
Monitoraggio della struttura
Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
Reportistica richiesta da brand...
dei prodotti
• Organizzare e supervisionare i turni
• Valutare costantemente le prestazioni del personale e fornire feedback per migliorare la produttività
• Garantire il rispetto delle norme igienico sanitarie e di sicurezza
• Gestire le prenotazioni...
il reparto prenotazioni
• Sviluppare strategie commerciali per incrementare il tasso di occupazione e la redditività della struttura
• Implementare tecniche di Revenue Management, analizzando dati di mercato, concorrenza e andamento delle vendite...
Ottime doti di lavoro in team e di supervisione
• Determinazione a raggiungere obiettivi
• Conoscenza della lingua inglese a livello professionale, la conoscenza di altre lingue è un plus
• Attenzione al dettaglio
• Capacità di adattamento
• Capacità...
dei prodotti
• Organizzare e supervisionare i turni
• Valutare costantemente le prestazioni del personale e fornire feedback per migliorare la produttività
• Garantire il rispetto delle norme igienico sanitarie e di sicurezza
• Gestire le prenotazioni...
e prenotazioni
• organizzazione e gestione sale riunioni
• ritiro, simastamento e spedizione posta
• attivit generali di segretariato ed economato
• archiviazione fisica e digitale di documenti
• pratiche amministrative societarie (IT/DE/EN/FR)
• assistenza...
gli ospiti sui trattamenti più adatti in base alle loro esigenze individuali. Mantenere un ambiente sicuro e pulito, seguendo le norme igieniche e di sicurezza. Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti in modo efficace e organizzato.
Promuovere i prodotti...
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