gestione di eventuali problematiche in fase di prenotazioni e dei reclami,
gestione dei pagamenti ed elaborazione di fatture.
Requisiti:
diploma di maturità,
conoscenza, anche minima, della lingua inglese e/o di una seconda lingua,
ottime doti...
Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia con gli altri...
Si ricerca per struttura alberghiera una nuova figura da inserire all'interno dello staff come receptionist.
Si occuperà di:
accoglienza clienti,
gestione prenotazioni,
pagamenti,
risoluzione eventuali problematiche dei clienti,
operazioni...
di tutte le richieste del cliente successive alla fase della prenotazione della spedizione - verifica delle informazioni relative alle prenotazioni a garanzia della correttezza delle stesse - back office commerciale e inserimento dati Competenze La risorsa...
telefonate, posta) e definizione dell'ordine di priorit
• Predisposizione documentazione a supporto della Direzione (es.
speech, note e presentazioni executive)
• Prenotazioni sale riunioni, gestione videoconferenze e spostamenti
• Gestione e prenotazione...
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