Ostello Bello è alla ricerca di una/un Receptionist da inserire all'interno della sede di Firenze con contratto part-time/full time
Responsabilità
• accoglienza ospiti e procedure di check-in e check-out e deposito bagagli;
• gestione prenotazioni...
Booking e si occuperà di tutte le attività relative alla prenotazione di soggiorni delle 3 strutture alberghiere da noi gestite e di 2 residence.
Mansioni:
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche in maniera tempestiva e professionale...
quotidiani, monitorando il tableau delle prenotazioni e la qualità dell’accoglienza.
• Gestire richieste speciali e reclami, collaborando con tutti i reparti per garantire un’esperienza perfetta.
• Anticipare le esigenze degli ospiti e sorprenderli...
Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; - Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia...
Fornire informazioni dettagliate sui viaggi. Competenze Esperienza pregressa nel ruolo, Ottima conoscenza di sistemi di prenotazione e acquisto di biglietteria aerei, Buona conoscenza dell'inglese sia parlato che scritto, Se sei in possesso dei suddetti...
delle attività di cassa durante il suo turno; Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento...
Gestione delle prenotazioni per viaggi aziendali - Supporto alla creazione e compilazione del documento fattura finale, emettere le richieste d'acconto ed evadere i solleciti di pagamento - Aggiornamento e gestione dell'anagrafica clienti e fornitori...
del nostro Ufficio Booking e si occuperà di tutte le attività relative alla prenotazione di soggiorni delle 3 strutture alberghiere da noi gestite e di 2 residence.
Mansioni: Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche in maniera tempestiva...
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