LarioHotels Società Benefit-Ostuni, 22 km da Fasano
degli ospiti e della struttura
Si richiede:
Pregressa esperienza nel ruolo
Ottime capacità organizzative
Ottima conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza del pacchetto Office, dei sistemi di prenotazione e PMS
Flessibilità, attenzione ai dettagli...
le prenotazioni dei tavoli e distribuire il servizio in modo equo, assegnando i ranghi adeguati.
• Verificare e dirigere il servizio in sala, monitorando ogni fase per garantirne l’efficienza e la qualità.
• Applicare le procedure operative e amministrative...
le operazioni amministrative' inclusi pagamenti' prenotazioni e gestione della reportistica' contribuendo all'efficienza e al miglioramento continuo del servizio.
Cosa ti offriamo:
• stipendio commisurato all'esperienza,
• contratto a norma di legge,
• festivi...
Soddisfazione degli Ospiti
• Garantire che le preferenze degli ospiti siano ricordate e rispettate
• Supervisionare prenotazioni, accoglienza, assegnazione dei tavoli e presa ordini secondo gli standard del Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana
• Sviluppare...
e organizzare itinerari turistici dettagliati e personalizzati in base alle esigenze e agli interessi dei clienti.
• Fornire consulenza esperta su destinazioni, attrazioni locali e opzioni di alloggio.
• Gestire prenotazioni e raccordarsi con fornitori locali...
le prenotazioni e assicurarsi che siano conformi alle procedure e agli standard aziendali.
• Garantire l'esecuzione impeccabile dei tour.
• Collaborare con il reparto contabilità per mantenere in ordine i conti clienti.
• Ricercare nuove strutture e attività...
di un* Reservation Agent, parte fondamentale del processo di vendita di Borgo Egnazia e del Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana, avrà il compito di trasformare efficacemente tutte le richieste da parte di ospiti individuali, agenzie e Tour Operator in prenotazioni...
e ottimizzarli per il posizionamento sui motori di ricerca (SEO).
• Contribuire all’impegno continuo per ridurre le attività OTA e convertire gli ospiti in prenotazioni dirette;
• Collaborare con il team creativo per la produzione di contenuti digitali...