e confermare le prenotazioni alberghiere.
• Assicurare il passaggio delle informazioni e delle consegne al team del turno mattutino, garantendo una continuità nel servizio.
• Gestione delle problematiche eventuali
Requisiti:
• Esperienza pregressa...
crescere in un contesto dove ogni persona può fare la differenza e portare la propria identità e professionalità.
Stiamo cercando un/una Reservations Agent che farà parte del team Revenue & Reservation e si occuperà della gestione delle prenotazioni...
sull’andamento delle prenotazioni longstay ricevute
• predisporre offerte oggetto della trattativa commerciale per l’affitto di medio/lungo periodo
• redigere contratti di locazione
• registrare le prenotazioni sul software aziendale
IL TUO BAGAGLIO:
Tecnico...
Hotel Business a Sondrio ricerca 1 addetto/a ricevimento, gradita esperienza pregressa.
La figura ricercata si occuperà della gestione del Front Office e della gestione delle Prenotazioni.
Buona capacità di relazione al pubblico e competenze...
con la clientela.
• Gestione delle prenotazioni tramite e-mail, telefono, CRM e canali diretti.
• Coordinamento delle attività di front office e back office.
• Attività amministrative, incluse la gestione della cassa.
• Comunicazione interna ai vari reparti...
utili sulla struttura dell'hotel e sulla zona circostante; - Gestire le prenotazioni e le cancellazioni attraverso il sistema informatico dell'hotel, garantendo la precisione e la tempestività delle registrazioni; - Assistere gli ospiti durante...
delle prenotazioni tramite e-mail, telefono, CRM e canali diretti.Coordinamento delle attività di front office e back office.Attività amministrative, incluse la gestione della cassa.Comunicazione interna ai vari reparti dell’hotel per la gestione dei movimenti...
informazioni utili sulla struttura dell'hotel e sulla zona circostante; - Gestire le prenotazioni e le cancellazioni attraverso il sistema informatico dell'hotel, garantendo la precisione e la tempestività delle registrazioni; - Assistere gli ospiti durante...
le operazioni quotidiane del Front Office, assicurandosi che gli standard di qualità vengano rispettati.
• Monitorare le prenotazioni e le assegnazioni delle camere, ottimizzando l’occupazione e i ricavi.
• Risolvere eventuali reclami degli ospiti...
di contatto con gli ospiti, gestendo le attivit di accoglienza, prenotazione e assistenza durante il soggiorno Responsabilit principali: • assiste accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out • gestire le prenotazioni e fornire...
in quali giorni, in quali fasce orarie; - Un’azienda all’avanguardia nella gestione operativa di tutti i processi: ci occupiamo noi di tutto il flusso paziente, dalla prenotazione della visita alla recensione del servizio.
• La possibilità di ritrovare...
alla gestione delle prenotazioni;
• Verifica materiali di consumo ad uso aziendale;
• Preparazione e gestione operativa spazi comuni;
• Attività propedeutiche alla promozione dei servizi interni e del gruppo Lungolivigno;
• Aggiornamento modulistiche operative...
e sui servizi dell’hotel.Rispondere a chiamate telefoniche ed e-mail in italiano, inglese e tedesco, fornendo assistenza e informazioni dettagliate.Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali, garantendo un alto livello di personalizzazione...
Supporto alla gestione delle prenotazioni;
• Verifica materiali di consumo ad uso aziendale;
• Preparazione e gestione operativa spazi comuni;
• Attività propedeutiche alla promozione dei servizi interni e del gruppo Lungolivigno;
• Aggiornamento modulistiche...
per tutto il ciclo cliente;
• Supporto alla gestione delle prenotazioni;
• Verifica materiali di consumo ad uso aziendale;
• Preparazione e gestione operativa spazi comuni;
• Attività propedeutiche alla promozione dei servizi interni;
• Aggiornamento modulistiche...