Sviluppare e mantenere gli standard operativi per garantire un servizio di qualità.
3. Conciergerie
• Fornire consigli su attrazioni turistiche, eventi e altre attività nella zona.
• Coordinare le prenotazioni per servizi esterni quali trasferimenti, tour...
e organizzare itinerari esclusivi e personalizzati in Puglia. Definire prezzi e costi secondo le linee guida aziendali e dei fornitori. Collaborare con clienti e agenti di viaggio per personalizzare itinerari e prezzi. Gestire tutte le prenotazioni e assicurarsi...
gestione delle prenotazioni, pulizia ed allestimento della sala a fine turno.
• esperienza pregressa ella mansione;
• inglese sufficiente
• Disponibilità a lavorare nella fascia oraria serale
• Tipologia contrattuale: Full time (40 ore settimanali...
e personalizzati in base alle esigenze e agli interessi dei clienti. Fornire consulenza esperta su destinazioni, attrazioni locali e opzioni di alloggio. Gestire prenotazioni e raccordarsi con fornitori locali per garantire un'esperienza senza intoppi.
Accompagnare...
le prenotazioni dei tavoli e distribuire il servizio in modo equo, assegnando i ranghi adeguati.
• Verificare e dirigere il servizio in sala, monitorando ogni fase per garantirne l’efficienza e la qualità.
• Applicare le procedure operative e amministrative...
degli orari e degli itinerari. Coordinare attivit ricreative e culturali per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Gestire le richieste speciali e le prenotazioni di servizi turistici aggiuntivi. Requisiti Richiesti Diploma di scuola superiore...
Soddisfazione degli Ospiti
• Garantire che le preferenze degli ospiti siano ricordate e rispettate
• Supervisionare prenotazioni, accoglienza, assegnazione dei tavoli e presa ordini secondo gli standard del Gruppo Egnazia Ospitalità Italiana
• Sviluppare...
Egnazia Ospitalità Italiana-Fasano, 22 km da Ostuni
e ottimizzarli per il posizionamento sui motori di ricerca (SEO).
• Contribuire all’impegno continuo per ridurre le attività OTA e convertire gli ospiti in prenotazioni dirette;
• Collaborare con il team creativo per la produzione di contenuti digitali...