FICEP SPA azienda multinazionale settore metalmeccanico, per potenziamento del proprio organico, è alla ricerca di personale da inserire all'interno della propria organizzazione di assistenza Post Vendita:
Ruolo:
Riportando al Service Manager...
relativamente a casistiche di post-vendita e confrontarsi con gli uffici interni per attività di analisi e studio al fine di definire eventuali azioni correttive o di upgrade dei prodotti
• coordinare e gestire le attività di manutenzione valvole in impianto...
Si offre contratto iniziale in somministrazione con scopo assunzione
Responsabilità
Il candidato si occuperà di gestire il rapporto con i clienti dall'arrivo dell'ordine alla sua evasione, nonchè del post vendita...
relativamente a casistiche di post-vendita e confrontarsi con gli uffici interni per attività di analisi e studio al fine di definire eventuali azioni correttive o di upgrade dei prodotti
• coordinare e gestire le attività di manutenzione valvole in impianto...
e inglese Si offre contratto iniziale in somministrazione con scopo assunzione Responsabilit Il candidato si occuper di gestire il rapporto con i clienti dall'arrivo dell'ordine alla sua evasione, nonchè del post vendita Competenze E' indispensabile...
occuparsi di:
• Gestione di tutte le attività post-vendita, sia per quanto riguarda le vendite di ricambi che le attività di service
• Coordinare gli interventi degli operai specializzati inerenti al montaggio e manutenzione dei macchinari che viene svolta...
gestione reclami post vendita. Competenze Quali requisiti stiamo ricercando? Desideriamo entrare in contatto con Customer Support in possesso dei seguenti requisiti: ottima conoscenza dell’inglese e della lingua francese, esperienza nel ruolo di almeno tre...
delle richieste costi in fase di offerta.
• Supporto post vendita: individuerai soluzioni più efficaci alle problematiche del prodotto riscontrate sul campo, analizzando le criticità, curando la progettazione SW dei retrofit delle macchine e capitalizzando...
di soluzioni su misura;
• Alta qualità e affidabilità dei prodotti;
• Attenzione all'innovazione e servizio post vendita tempestivo ed efficace;
• Gender EqualityPolicy;
• Environmental Policy.
Organigramma:
La risorsa sarà inserita all'interno...
Conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Formazione tecnica (preferibilmente meccatronica o meccanica).
• Almeno 2 anni di esperienza in ambito tecnico in area post vendita, service, back office ecc. in contesti meccatronici o meccanici...
assistendo gli utenti durante ogni fase di acquisto e post-vendita;
Cosa offriamo?
• Un percorso di formazione interno e affiancamento dedicato;
• La presenza di un coordinator con cui confrontarti;
• Contratto a chiamata;
• Turnazione flessibile...
POST VENDITA. La risorsa, inserita nel dipartimento Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività:
• Fornire assistenza da remoto via mail/telefono
• Installare, avviare ed attuare le prove funzionali/analitiche delle varie strumentazioni...
delle richieste costi in fase di offerta.
• Supporto post vendita: individuerai soluzioni più efficaci alle problematiche del prodotto riscontrate sul campo, analizzando le criticità, curando la progettazione SW dei retrofit delle macchine e capitalizzando...
si occuperà di gestire le trattative commerciali direttamente con il cliente in fase di vendita e post-vendita, diventando un punto di riferimento anche nella gestione di eventuali problematiche successive.
Requisiti richiesti:
• Diploma di Perito...