la risorsa dovrà garantire la più alta soddisfazione dell'esperienza d'acquisto, gestendo ogni problematica relativa al pre e post-vendita in maniera puntuale tramite utilizzo di diversi canali (telefono, mail, chat).
Requisiti:
• Pregressa esperienza...
post-vendita e fidelizzazione dei clienti.
• Un corso indispensabile per chi vuole eccellere nel customer relationship management
Nel programma del corso saranno presenti i moduli obbligatori di:
• SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO: Formazione generale...
e post vendita.
• Collaborare con il team commerciale e tecnico per garantire il miglior servizio possibile.
• Realizzare report e previsioni di vendita, monitorando costantemente il mercato di riferimento....
o servizi, sia durante la fase post vendita, favorendo un rapporto di fiducia tra l'azienda e il cliente.
Responsabilità
La risorsa sarà inserita all'interno di un team e si occuperà di:
• rendersi disponibili verso il cliente ascoltando e comprendendo...
a tempo indeterminato. Gli ECommerce sono www.climando.it www.henope.com Mansioni _ inserimento prodotti _ assistenza clienti _ post vendita _ assistenza chat live _ analisi e comparazione prezzi competitors Inviare CV con foto. ...
un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso un eccellente servizio post-vendita.
Requisiti: o Almeno 2 anni di esperienza come agente commerciale, preferibilmente nel settore energetico.
o Ottime capacità di comunicazione e abilità...
agli obiettivi assegnati; - Customer service post-vendita.
Sei la persona giusta se possiedi:
• Capacità di ingaggiare una relazione positiva con il cliente e di comprenderne bisogni/aspettative;
• Ottime capacità relazionali ed inclinazione al team working...
al post vendita e nella fattispecie, si occuperà di:
• Inserimento e Gestione Ordini
• Interfaccia con il cliente per modifiche su ordini o supporto per qualsiasi altra esigenza
• Fatturazione Attiva
• Gestione Logistica e Spedizioni con Interfaccia...
Provvigioni molto competitive Percorso di formazione costante Gestionale Aziendale Supporto back office e post vendita interno Le risorse selezionate verranno affiancate fino al raggiungimento di una totale autonomia ed incentivate ad una crescita...
di prodotti o servizi, sia durante la fase post vendita, favorendo un rapporto di fiducia tra l'azienda e il cliente. Responsabilit La risorsa sar inserita all'interno di un team e si occuper di: rendersi disponibili verso il cliente ascoltando e comprendendo...
tecnologica, presentando possibili soluzioni; - Dare supporto al settore commerciale dell'azienda nelle attività di prevendita e post vendita dei prodotti e servizi Informatici; - Redigere la documentazione di High Level e presentare le soluzioni valutate...
al post vendita e nella fattispecie, si occuperà di:
• Inserimento e Gestione Ordini
• Interfaccia con il cliente per modifiche su ordini o supporto per qualsiasi altra esigenza
• Fatturazione Attiva
• Gestione Logistica e Spedizioni con Interfaccia...
ogni fase di acquisto e post-vendita;
Cosa offriamo?
• Un percorso di formazione interno e affiancamento dedicato;
• La presenza di un coordinator con cui confrontarti;
• Contratto a chiamata;
• Turnazione flessibile, anche nel weekend...
con i clienti
• Pianificazione e gestione delle attivit di vendita
• Attivit amministrative pre e post vendita
• Monitoraggio delle performance di vendita e analisi dei risultati Requisiti:
• Diploma o Laurea
• Almeno 5 anni di esperienza in ambito commerciale...
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