communicating goals, empowering team members, managing service recovery techniques, and problem resolution.
• Monitor and develop team member performance, particularly department heads and managers, to include, but not limited to, regular 1-to-1 feedback...
absence or determine appropriate replacement to fill gaps.
• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoringperformance.
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence...
Monitor resort performance metrics, identifying areas for improvement and driving initiatives to increase efficiency and profitability Ensure compliance with all local regulations, licensing requirements, and company policies Drive a guest-centric culture...
su tutto il territorio e gestiamo oltre 50 clienti leader in diversi settori. Lo facciamo coniugando interesse collettivo e logiche di mercato, forte dinamismo e cultura dell’inclusività, performance e accountability. Se vuoi entrare a far parte della nostra squadra...
involves root cause analysis' entailing thorough error reporting' examining customer pain points' and addressing internal issues to enhance overall service quality. Lastly' the team is dedicated to maintaining quality KPIs by consistently monitoring service...
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