Di cosa ti occuperai come Operatore Call Center Inbound?
• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali
• supportare il cliente che necessita di assistenza
• capacità di gestire...
e ricerca guasti in loco e telefonicamente;• condurre la formazione del supervisore della produzione e degli operatori presso i siti dei clienti• stabilire e mantenere un rapporto positivo e continuo con i clienti, compreso il supporto edare seguito...
diurni.
Responsabilità
Come Operatore Call Center , in seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:
• Presa appuntamenti e supporto clienti;
• Call Me Back: Gestire richieste di ricontatto generate da utenti...
dei problemi e ricerca guasti in loco e telefonicamente;• condurre la formazione del supervisore della produzione e degli operatori presso i siti dei clienti• stabilire e mantenere un rapporto positivo e continuo con i clienti, compreso il supporto edare...
necessari per entrare con successo nel mondo della comunicazione con i clienti. Il tuo luogo di formazione si trova a Bellinzona. La tua formazione - Sei il primo punto di contatto per tutte le richieste scritte e telefoniche dei nostri clienti - Nel Contact...
di distribuzione presso i clienti,
• eseguire servizi di risoluzione dei problemi e ricerca guasti in loco e telefonicamente,
• condurre la formazione del supervisore della produzione e degli operatori presso i siti dei clienti
• stabilire e mantenere un rapporto...
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Per importante...
Come Operatore Call Center , in seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attivit : ? Presa appuntamenti e supporto clienti, ? Call Me Back: Gestire richieste di ricontatto generate da utenti interessati a cambio fornitore, nuove...
dialettica e fidelizzazione del cliente
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