ADDETTO HELP DESK - ROMA NORD - somministrazione 12 mesi
La risorsa individuata sarà inserita presso la Direzione Sistema Informativo Integrato e IT, nella Funzione Data Center/Data Lake e Help Desk SII e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk...
Azienda del settore telefonico ricerca una figura di addetto/a al centralino che si occupi di attività di help desk.
La risorsa si occuperà di fornire, attraverso la ricezione di chiamate da parte dei clienti, assistenza telefonica gestendone...
e degli Avvisi emanati sotto la supervisione del Responsabile di Area;
• Redazione ed aggiornamento della documentazione dei progetti dell’Area ICT in collaborazione con il Responsabile dell’Area;
• Attività di Help Desk a supporto degli utenti esterni...
Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano
ADDETTO HELP DESK Energia - ROMA NORD - somministrazione 12 mesi...
dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
5. svolgimento di test funzionali
6. partecipazione alle attività di help desk di I° livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident...
Per nostra azienda cliente, leader nel settore di riferimento, sono alla ricerca di un Operatore Authority Meccanica.
La risorsa si occuperà di garantire il mantenimento degli standard del parco veicoli destinato al noleggio, fornendo supporto...
Azienda del settore telefonico ricerca una figura di addetto/a al centralino che si occupi di attività di help desk. La risorsa si occuperà di fornire, attraverso la ricezione di chiamate da parte dei clienti, assistenza telefonica gestendone...
appuntamento per il responsabile.
OFFRIAMO
• Fisso mensile
• premi produzione
4 ore al giorno dal lunedi al venerdi
NO VENDITA TELEFONICA.
ZONA LAVORO ROMA TIBURTINA.
operatore telefonico, assistente telefonico, addetto telefonico, call center, help-desk...
di Area;
• Redazione ed aggiornamento della documentazione dei progetti dell’Area ICT in collaborazione con il Responsabile dell’Area;
• Attività di Help Desk a supporto degli utenti esterni e degli operatori interni;
• Attività di analisi ed estrazione...
utilizzando le Best Pratices IT
Operatore Service Desk Informatico secondo livello
disponibilità FT 40H settimanali
Lingua del servizio: italiano e inglese
Luogo di lavoro Frascati, presso importante azienda cliente
Diploma in ambito informatico o analogo...
e sarà coinvolta nelle attività di Help Desk di primo livello ovvero dovrà fornire assistenza e supporto di natura informatica rispondendo alle segnalazioni degli operatori dei mercati Energia/Gas/Idrico
Competenze ed esperienze professionali richieste
• Aver...
alle attivit di help desk di II livello' anche in regime di reperibilit , - Documentare le attivit svolte - Coordinare e monitorare le attivit sui progetti assegnati Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera' avr un impatto significativo!
In Dedalus...
dei Regolamenti, delle procedure operative e degli Avvisi emanati sotto la supervisione del Responsabile di Area;
Redazione ed aggiornamento della documentazione dei progetti dell Area ICT in collaborazione con il Responsabile dell Area;
Attività di Help Desk...
di produzione - svolgimento di test funzionali - partecipazione alle attivit di help desk di I livello (tracciatura ticket' recupero di log applicativi' analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist etc.) Fai un passo aggiuntivo...
sulla piattaforma aziendale
• Creare eventuali change sul sistema del customer service dopo completamento attivit
• Svolgere test funzionali
• Partecipare alle attivit di help desk di I e II livello' anche in regime di reperibilit Fai un passo aggiuntivo...
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