siamo alla ricerca di un/una Service Manager.
Attività:
• Gestisce in autonomia la relazione con il cliente, agendo come primo punto di contatto per ogni richiesta di assistenza relativa agli yacht assegnati;
• Riceve i claim di garanzia e gestisce in autonomia...
nel ruolo.
Luogo di lavoro: Firenze
Responsabilità
Il Tecnico Service farà parte del Service e, riportando al Service Operation Manager, si occuperà di riparazioni e manutenzioni di porte pedonali automatiche e manuali presso clienti.
Nello specifico...
siamo alla ricerca di un/una Service Manager.
Attività:
• Gestisce in autonomia la relazione con il cliente, agendo come primo punto di contatto per ogni richiesta di assistenza relativa agli yacht assegnati;
• Riceve i claim di garanzia e gestisce in autonomia...
e il Manager del Contratto;
• Prioritizzare il backlog e garantirne la trasparenza e chiarezza per tutti i membri del team;
• Assicurare la coerenza del progetto agli standard e indirizzi aziendali per la progettazione e l’assistenzatecnica;
• Supportare...
qualità, in linea con la nostra immagine aziendale.
• Community Management
• Sarai il punto di riferimento per la nostra chat di assistenza clienti, garantendo risposte rapide, professionali e amichevoli.
Cosa offriamo
• Un ambiente di lavoro dinamico...
nel dipartimento Unità Servizi tecnici (UST) e si concentra su realizzare progetti industriali finalizzati alla produzione di prodotti in collaborazione con Unità di produzione (UP) interne.
• Come Project Manager, lavorerai in team dedicati multidisciplinari...
qualità, in linea con la nostra immagine aziendale.
• Community Management
• Sarai il punto di riferimento per la nostra chat di assistenza clienti, garantendo risposte rapide, professionali e amichevoli.
Cosa offriamo
• Un ambiente di lavoro dinamico...
portoni ed automazioni in genere Attenzione alle normative vigenti, alle regole per operare in sicurezza (utilizzo DPI) alla compilazione di registri di manutenzione e dei rapporti d’intervento Esperienza su campo per interventi di assistenzatecnica...
di esperienza nel settore dell'ingegneria, Project Management, Servizi di AssistenzaTecnica, HSE e Operations & Maintenance Services per Infrastrutture, l'Oil & Gas, Raffinazione, Petrolchimico, Industrie chimiche, dell'energia e della desalinizzazione...
il quale la figura potrà assumere maggiori responsabilità, con possibilità di sviluppo verso ruoli di maggiore autonomia.
Rapporto gerarchico
Export Sales Manager
Relazioni di funzione
Interne: Direzione, Direzione Commerciale, Area tecnica, Produzione, Qualità...
come manager o membro del progetto.
Sarai responsabile di:
• Garantire la conformità con la regolamentazione HSE, gli standard di qualità e le politiche aziendali.
• Pianificare e gestire le attività di manutenzione e di assistenzatecnica.
• Garantire...
i terminali POS, i dispositivi mobili e le reti locali;
• Fornire assistenzatecnica sugli strumenti in uso al personale di vendita;
• Monitorare e mantenere la sicurezza dei sistemi IT per proteggere i dati aziendali e dei clienti;
• Identificare e proporre...
di decisioni sui prodotti, strategie in collaborazione con export area managers e customer care.
• Svilupperai programmi di formazione ed erogherai la formazione tecnica sia in sede che presso la sede del cliente, su funzionamento, manutenzione ed utilizzo...
ed attrezzature
• Corsi di formazione presso la sede o direttamente dai clienti: ", Fusion Technology", , FTTH, Airliner Training, montaggio connettori, ispezione connettori, ecc
• Assistenzatecnica al cliente per macchine ed attrezzature
• Consulenze...
Avviamento e consegna ai Clienti;
• Installazione di nuove unità, accessori ed elementi di impianto;
• Assistenzatecnica, controlli e verifica di prestazioni sulle macchine;
• Specifici training tecnici ai Clienti;
• Assemblaggio, smontaggio, collaudo...
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