degree in Environmental Science, Sustainability, Hospitality Management or related field. Master's degree preferred.
• Minimum of 2 years of experience in sustainability activities, preferably in the hospitality or tourism industry.
• Strong understanding...
Reputation Management: Monitor and respond to online reviews and guest feedback on various platforms, maintaining a positive online presence for the hotel; Address guest concerns and complaints in a timely and professional manner, escalating issues to the...
Soluzione Lavoro Turismo sas-Genova, 25 km da Portofino
anni di esperienza professionale pregressa nello stesso ruolo per un marchio extra-lusso, preferibilmente a livello internazionale;
• avere una laurea in Hospitality Management o in un campo correlato (preferibile);
• avere conoscenza dei software...
Reputation Management: Monitor and respond to online reviews and guest feedback on various platforms, maintaining a positive online presence for the hotel; Address guest concerns and complaints in a timely and professional manner, escalating issues to the...
Front office log book and guest feedback on a daily basis.
• Maintain an organised and comprehensive filing system with all documentation
• Perform Duty Manager duties and other duties requested by management
Requirements
• At least 5 years of previous...
seamless day-to-day management of all front-of-house departments, ensuring that our high standards are not just met, but exceeded.
• Welcome each guest with warmth and care, guiding them through their stay with personalized attention that goes above...
Report to the Front of House Manager.
What You’ll Do:
• Leadership and Management: supervise the front office team members to ensure they deliver excellent customer service. This includes hiring, training, scheduling, and evaluating staff performance...
and guest feedback on a daily basis.
• Maintain an organised and comprehensive filing system with all documentation
• Perform Duty Manager duties and other duties requested by management
Requirements
• At least 5 years of previous professional experience...
seamless day-to-day management of all front-of-house departments, ensuring that our high standards are not just met, but exceeded.
• Welcome each guest with warmth and care, guiding them through their stay with personalized attention that goes above...
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