Introduzione
Nel ruolo di Salesforce Marketing Cloud Data Scientist sarai responsabile della gestione, analisi ed interpretazione dei dati di output legati alle nostre journey comunicative e commerciali a supporto delle strategie di loyalty...
al retail media, dalle PR al digital, oltre a dati, loyalty e servizi di produzione e post-produzione, Next Different accompagna i clienti lungo tutto il percorso della comunicazione, grazie ai dati raccolti dalla piattaforma tecnologica proprietaria One...
opportunities to improve customer satisfaction and loyalty.
Key Responsibilities:
1. Analyze customer feedback and data to identify trends and actionable insights for service improvement.
2. Develop and implement processes to enhance customer satisfaction...
Introduzione
Nel ruolo di Salesforce Marketing Cloud Data Scientist sarai responsabile della gestione, analisi ed interpretazione dei dati di output legati alle nostre journey comunicative e commerciali a supporto delle strategie di loyalty...
play a vital role in fostering customer satisfaction and loyalty by upholding service level agreements and company guidelines. Your main focus: - Customer Interaction and Resolution: Act as the first point of contact for customer and commercial care...
from frontline Care teams. - Efficiently manage internal escalations' ensuring timely resolution whilst maintaining customer satisfaction and brand loyalty. - Create a positive presence within the workplace by actively acknowledging and responding to...