scelta risponda alle esigenze marketing, loyalty e vendite, con un occhio attento all’esperienza utente e alla sicurezza dei dati.
Responsabilità principali :
• Analizzare i bisogni dell’azienda e mappare i requisiti funzionali del CRM;
• Selezionare...
ATTIVITÀ
Con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione, la loyalty e il valore della customer base, la nuova risorsa dovrà:
• Collaborare alla definizione ed implementazione del piano CRM per i prodotti in portfolio
• Collaborare alla creazione...
il miglioramento dei KPI, il ROI e l'impatto sul business; Definizione ed esecuzione di strategie di CRM e di Engagement per promuovere la customer retention e la customer loyalty; definizione dei calendari periodici di attività CRM per massimizzare il ciclo...
ATTIVITÀ Con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione, la loyalty e il valore della customer base, la nuova risorsa dovrà:Collaborare alla definizione ed implementazione del piano CRM per i prodotti in portfolioCollaborare alla creazione...
Il nostro prodotto, maturato negli anni, comprende oggi soluzioni volte a migliorare l'engagement del cliente grazie a una piattaforma innovativa per la gestione di programmi di loyalty e coupon, arricchita da una soluzione proprietaria di BPM.
Bit2win accompagna...
Obtain new customers and generate new incomes.
• Extend awareness of the Centauro brand among companies and sellers in the country.
• Build loyalty and develop relationships with acquired customers.
• Represent the company in events and fairs.
Minimum...
Il nostro cliente è una fintech che opera nel mondo dei pagamenti digitali, con sede a Roma. Il loro punto di forza è la qualità dei loro prodotti e servizi che gli ha permesso di essere un player di primaria importanza nel mondo della Loyalty...
through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose...
social media, partnership, pubblicazioni, CRM e loyalty programs e GDPR compliance
• Media planning online e offline
• Gestire le attività digital (SEM, SEO, display, retargeting, metasearch, affiliation e social media marketing) incluso la relazione...
crafting engaging email content, and optimizing subject lines, CTAs, and overall design (supported by content creators).
Guiding the creation of key email automation journeys to boost loyalty and ensure repeated purchases.
Driving lead generation campaigns...
responsible for delivering industry-leading customer experience and building broad, effective relationships with our largest, most complex, and politically influential customers. The KAM ensures customer satisfaction and loyalty through proactive account...
Azienda
Il cliente è una delle società fintech più importanti a livello nazionale e internazionale in forte evoluzione sui programmi di loyalty ed engagement dei clienti.
Descrizione Lavoro
• Gestione e monitoraggio del Programma di Loyalty...
Il nostro prodotto, maturato negli anni, comprende oggi soluzioni volte a migliorare l'engagement del cliente grazie a una piattaforma innovativa per la gestione di programmi di loyalty e coupon, arricchita da una soluzione proprietaria di BPM.
Bit2win accompagna...
and lead the call center team to ensure prompt and effective customer service.
• Develop and implement customer-centered initiatives designed to drive loyalty and improve the customer experience.
• Coordinate with multiple teams within the company...
parties
• Answer questions about customer service' technical and product concerns' and general corporate matters.
• Strive for client retention and loyalty and aim for a positive response to the customer's inquiry.
• Answer and assisting on incoming calls...