una strategia multichannel e ha effettuato importanti investimenti nella propria area digital.
Per questa società siamo stati incaricati di selezionare una figura di CRM & Loyalty Programs Specialist che verrà inserito in un team di 4 persone a diretto riporto...
and support.
• Contribute to a positive customer experience that encourages brand loyalty and satisfaction.
• Maintain thorough documentation of customer interactions to ensure quality standards.
Requirements
• Fluency in Italian and English' with excellent...
per l'engagement e progetti di loyalty di nuovi cluster di clienti legati alla creazione di nuovi format di vendita.
Si coordinerà con i colleghi delle altre funzioni legate allo sviluppo dei progetti e avrà un continuo dialogo cone le figure legate alla vendita...
and feedback accurately to support continuous service improvement. - Collaborate with remote team members to foster a positive and supportive work environment. - Participate in initiatives aimed at enhancing customer loyalty and retention among our Italian...
riporto del Digital Manager, avrà il compito di implementare la strategia digitale per contribuire a rafforzare il posizionamento del brand affidato, nonché l'engagement e la loyalty del target di riferimento.
Compiti e Responsabilità:
• Definizione...
Italian-speaking customers' helping them with inquiries related to products' orders' and technical support. Your strong communication skills and passion for technology will play a key role in ensuring customer satisfaction and loyalty.
Join our dynamic...
relationships with customers to promote loyalty and retention.
• Document customer interactions accurately for quality assurance and compliance purposes.
Requirements
• Fluency in Italian and English' both written and spoken.
• Experience in a customer service...
Italian-speaking customers' ensuring they receive an outstanding experience with our luxury products and services. Your fluency in Italian and dedication to delivering high-quality customer care will be instrumental in building brand loyalty...
experience and fostering loyalty within the online travel industry. Requirements - Fluency in Italian and English' both written and spoken. - Previous experience in customer support' preferably within the online travel or hospitality sector.
- Strong...
teams to escalate and resolve complex issues effectively. - Stay updated on the latest banking products' services' and regulations to provide informed assistance. - Contribute to initiatives aimed at enhancing customer experience and fostering loyalty...
resolutions.
• Stay updated on the latest trends in fitness technology and product offerings to provide informed support.
• Contribute to initiatives aimed at improving the overall customer experience and fostering brand loyalty.
Requirements
• Fluency...
complex issues and seek effective solutions. - Stay informed about the latest banking products' services' and regulations to provide knowledgeable assistance. - Contribute to initiatives aimed at enhancing customer experience and fostering loyalty in the...
to initiatives that enhance overall customer engagement and loyalty to the brand. Requirements - Fluency in Italian and English' both written and spoken. - Previous experience in customer support' especially in the luxury retail or jewelry sector' is...
loyalty
• monitorare e analizzare le performance delle campagne di marketing automation' generando report dettagliati e proponendo miglioramenti basati sui dati.
• ideare e definire A/B test
• creare flussi di Lead Management e analisi delle performance...
product updates and industry trends to offer valuable support to clients. - Foster a positive customer experience that encourages brand loyalty. - Maintain accurate records of customer interactions for service quality assurance. Requirements - Fluent...
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