Unisciti a noi come Service Delivery Manager presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Vicenza, avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire...
practice di mercato
• Conoscenza dei principali tool utilizzati in ambito IT Governance
• Eventuali certificazioni (Prince' ITIL v4' Togaf v9' Scrum o certificazioni AWS/Ms Azure/Google/Professional Cloud ServiceManager) Rappresentano un plus:
• Esperienza...
delle informazioni.
6. Implementazione dei processi ITSM tenendo conto delle best practice (es. ITIL).
7. Creazione e manutenzione della documentazione operativa per i servizi IT.
Requisiti minimi:
1. Laurea in scienze e tecnologie informatiche, ingegneria...
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer' better and more reliable? Join our Team! Unisciti a noi come Service Delivery Manager presso Dedalus' una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari...
Client ServiceManager to monitor and analyze services delivered.
REQUIREMENTS:
The ideal candidate has the following characteristics:
• Bachelor Degree or Equivalent
• Advisory and problem solving skills
• Excellent communication and relational skills...
funzionale - IT Service Management avrà le seguenti responsabilità:
• Affiancare, supportare e guidare il Cliente nel disegno dei processi
• Raccogliere i requisiti del Cliente e trasformarli in specifiche tecniche da fornire agli specialisti di prodotto...
un'assistenza accurata.
• Garantire la risoluzione tempestiva dei problemi per mantenere la soddisfazione del cliente e collaborare con il Client ServiceManager per monitorare e analizzare i servizi forniti.
Requisiti:
• Laurea o titolo equivalente...
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