generation. Join our team of about 303 000 colleagues around the globe and help us creating environments that care. Looking for your next big challenge? We might be able to help you.Your Challenge As an Azure Cloud ServiceManager and Cloud Product Manager...
la piena soddisfazione del cliente, gestione criticità, apertura di nuove opportunità.
Qualifiche e competenze richieste:
• Esperienza di 2-3 anni nel ruolo;
• Certificazioni in ambito Project/Service Management: Prince2, PMP, ITIL, Cobit, etc;
• Buona...
ed esperienza
Successful candidate:
• Previous experience in incident management and service management
• Knowledge of IT service management software (eg ITIL)
• Excellent communication, collaboration and coordination skills
• Analitical, problem solving...
Certificazioni: Prince, ITIL, Togaf, Scrum o certificazioni AWS/Ms Azure/Google/Professional Cloud ServiceManager.
• Esperienza nel disegno dei processi IT sulla base delle best practice di mercato (ITIL) e conoscenza dei principali tool utilizzati in ambito IT...
dell'applicativo ITSM: facilitare l’utilizzo del tool HP ServiceManager da parte dei team di lavoro, favorendo l’adozione delle migliori pratiche ITIL
Requisiti necessari: Esperienza pregressa in ambito ITSM di almeno 3 anni
Capacità di gestione ed analisi...
Service. In this role, you will be responsible for conducting mission performance analysis, managing system anomalies, and supporting the installation and maintenance of critical software and databases. Your technical expertise and analytical skills will...
experienced ServiceManager to join our team. The ideal candidate has experience in multinational environments and delivery models involving offshore teams. It is essential that they have managed not only time management but also service costing, its...
coordinate CSC services and Data processor maintainers involved in specific Sentinel-3 mission operations.
• Interface Management among different CSC operational Services, ensuring smooth communication.
• Managing operations documentation, configuration...
team leaders to ensure effective communication flows and the timely resolution of events
Support for ITSM Tool Usage: facilitate the use of the HP ServiceManager tool by the teams, promoting the adoption of best ITIL practices.
Required Skills...
relazionali e comunicative,
• Adattabilit e flessibilit .
Altro:
• Disponibilit a trasferte nazionali,
• A titolo preferenziale: certificazioni in Project/Service Management (es.
PMI-PMP' ITIL Seniority: Senior Primary Location: IT
• Roma - Via Laurentina...
dissemination, and archival.
• Identifying deviations from expected performance and reporting findings.
• Operations Coordination and Support:
• Planning, tracking, and managing tasks and activities to coordinate CSC services and Data Processors maintainers...
Capacit di negoziazione.
Altro:
• Disponibilit a trasferte nazionali di breve
• medio termine,
• Gradite certificazioni in Project/Service Management (es.
PMI-PMP' ITIL).
Seniority: Senior Primary Location: IT
• Roma - Via Laurentina Contract Type...
Informativi; - Saranno considerate titoli preferenziali le Certificazioni in IT Service Management e le certificazioni in Project Management; - Sarà considerata titolo preferenziale la conoscenza del framework ITIL e degli standard ISO 20000 e ISO 27001...
relazionali e comunicative,
• Adattabilit e flessibilit .
Altro:
• Disponibilit a trasferte nazionali,
• A titolo preferenziale: certificazioni in Project/Service Management (es.
PMI-PMP' ITIL).
Seniority: Expert Primary Location: IT
• Roma - Via Laurentina...
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