causes, and resolution actions.
Competenze ed esperienza
Successful candidate:
• Previous experience in incident management and service management.
• Knowledge of IT service management software (e.g., ITIL).
• Excellent communication, collaboration...
dell'applicativo ITSM: facilitare l’utilizzo del tool HP ServiceManager da parte dei team di lavoro, favorendo l’adozione delle migliori pratiche ITIL
Requisiti necessari: Esperienza pregressa in ambito ITSM di almeno 3 anni
Capacità di gestione ed analisi...
All’interno della divisione Digital Technologies nel CoE Application Modernization siamo alla ricerca di un ServiceManager appassionato e competente, pronto a fare la differenza nel nostro team.
Il Centro di Eccellenza di Application Modernization...
experienced ServiceManager to join our team. The ideal candidate has experience in multinational environments and delivery models involving offshore teams. It is essential that they have managed not only time management but also service costing, its...
la piena soddisfazione del cliente, gestione criticità, apertura di nuove opportunità.
Qualifiche e competenze richieste:
• Esperienza di 2-3 anni nel ruolo;
• Certificazioni in ambito Project/Service Management: Prince2, PMP, ITIL, Cobit, etc;
• Buona...
through the provision of the highest quality technical Service Operations to SITA customers.
Reporting to the Customer Success Manager you will be a part of the GEO Service Management Team.
WHAT YOU WILL DO:
As On Site IT System Administrator, you will...
possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per farlo puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza e nella collaborazione tra i team.
Di cosa ti occuperai
Sarai inserito/a all’interno del team dei ServiceManager...
practice di mercato
• Conoscenza dei principali tool utilizzati in ambito IT Governance
• Eventuali certificazioni (Prince' ITIL v4' Togaf v9' Scrum o certificazioni AWS/Ms Azure/Google/Professional Cloud ServiceManager) Rappresentano un plus:
• Esperienza...
Data, Analytics, Cloud.
• Conoscenza delle principali metodologie e framework di riferimento, sia in ambito Data&Analytics che in ambito project/service management (es. DevOps, Agile, CRISP-DM, ITIL, COBIT, SAFe, PMP, PRINCE2, ecc.);
• Certificazioni...
offers consulting services to businesses to support them in transforming their business models, improving and digitizing processes, analyzing and managing risks, as well as assisting in extraordinary finance operations.
Specifically, by joining the Cyber...
ed esperienza
Successful candidate:
• Previous experience in incident management and service management
• Knowledge of IT service management software (eg ITIL)
• Excellent communication, collaboration and coordination skills
• Analitical, problem solving...
team leaders to ensure effective communication flows and the timely resolution of events
Support for ITSM Tool Usage: facilitate the use of the HP ServiceManager tool by the teams, promoting the adoption of best ITIL practices.
Required Skills...
central service desk and servicemanager.
• Local support to station/country managers for planning / budgeting / follow-up of IT budgets.
• Managing user access rights on system level
• IT project leader role for local IT infrastructure projects
• IT...
Service. In this role, you will be responsible for conducting mission performance analysis, managing system anomalies, and supporting the installation and maintenance of critical software and databases. Your technical expertise and analytical skills will...
Relational databases such as MySQL and/or Microsoft SQL Server, including SQL and T-SQL languages
• REST services
• Configuration of Windows and Linux operating systems
Advantage:
• A degree in Computer Science (or a similar field)
• Familiarity with ITIL...
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