all’utilizzo dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
• supporto alla rete commerciale
• gestione helpline di assistenza clienti;
• presa in carico delle richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale;
• Rilievi e misurazioni...
Azienda operante nei servizi aziendali, ricerca una risorsa da inserire come addetto/a centralino. La risorsa dovr occuparsi di: - assistenza clienti e fornitori che contattano l'helpline aziendale - assistenza tecnica, amministrativa e commerciale...
gestione del caso individuale.
• Comunicare e relazionarsi con tutti i componenti dello staff di CivicoZero, della Helpline e, più in generale della Struttura di Protezione e delle altre aree dell’Organizzazione per un efficace svolgimento delle attività...
dei prodotti, gestione reclami e contraddittori;
• supporto alla rete commerciale: risoluzione problemi applicativi, identificazione prodotto idoneo alle richieste;
• gestione helpline di assistenza clienti;
• presa in carico delle richieste...
Interfacciarsi regolarmente con il Service Area Manager per ottenere informazioni e fornire feedback sulle attività
• Lavorare in coordinamento con l'HelpLine e i Sales Representative per gestire i problemi dei clienti
• Promuovere tutte le iniziative di Werfen...
L’operatore avrà le seguenti responsabilità:
• Assistere i clienti che contattano l’helpline per l'apertura di sinistri RC auto;
• Attività di back office;
• Gestire reclami e pratiche via mail.
Per questa attività sono richieste le seguenti competenze...
inviate dall'HelpLine.
• Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il Cliente.
• Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota...
fissi)
Zona di lavoro: Mirafiori Sud.
L operatore avrà le seguenti responsabilità:
• Assistere i clienti che contattano l helpline per l'apertura di sinistri RC auto;
• Attività di back office;
• Gestire reclami e pratiche via mail.
Requisiti...
helplavoro.it -
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