selezioniamo un profilo Help Desk con un’ottima conoscenza dei maggiori sistemi di Audio/Video.
Ti occuperai di presidiare attività di Call Desk & Help Desk di supporto all’utenza management del Cliente internazionale.
Requisiti:
1. Ottima conoscenza...
La divisione Digital&Technologies di Adecco sta cercando per prestigiosa azienda cliente un Tecnico Help Desk.
La risorsa farà parte del Team IT che fornisce assistenza tecnica all'azienda, assicurando il corretto funzionamento di sistemi, hardware...
Etjca Agenzia per il lavoro Spa – Divisione Permanent & Placement - ricerca per prestigioso cliente che opera nel settore della consulenza digitale:
HELP DESK 1'LIVELLO- IT appartenente alle categorie protette L.68/99.
Nello specifico la risorsa...
Etjca Agenzia per il lavoro Spa – Divisione Permanent and Placement - ricerca per prestigioso cliente che opera nel settore della consulenza digitale:
HELP DESK 1'LIVELLO- IT appartenente alle categorie protette L.68/99.
Nello specifico...
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HELP DESK 1'LIVELLO- IT appartenente alle categorie protette L.68/99.
Nello specifico la risorsa...
help
• desk, supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;
• Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;
• sviluppo web/mobile;
• CRM: utilizzo...
Etjca Agenzia per il lavoro Spa – Divisione Permanent & Placement - ricerca per prestigioso cliente che opera nel settore della consulenza digitale:
HELP DESK 1'LIVELLO- IT appartenente alle categorie protette L.68/99.
Nello specifico la risorsa...
help
• desk, supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;
• Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;
• sviluppo web/mobile;
• CRM: utilizzo...
3+ years in similar positions (Incident Manager, Helpdesk Manager, IT Service Manager)
Good understanding of IT Technologies E-Commerce Platform, Infrastructure and Web Applications
Strong customer focus, self-managed ability to learn, autonomy...
l’aggiornamento delle versioni, il patching, l’ottimizzazione dei costi del Cloud e dei relativi account e diritti amministrativi, sfruttando anche contratti con fornitori esterni.
• Gestire il 2° livello di escalation del Help Desk relativamente...
troubleshooting e analisi delle cause principali per interruzioni della rete e problemi di prestazioni.
Mantenere documentazione di rete, diagrammi e registri degli incidenti.
Collaborare con amministratori di sistema, team di sicurezza e personale dell’helpdesk...
Etjca Agenzia per il lavoro Spa – Divisione Permanent & Placement - ricerca per prestigioso cliente che opera nel settore della consulenza digitale: HELP DESK 1’LIVELLO- IT appartenente alle categorie protette L.68/99. Nello specifico...
di discriminazione. Il Gruppo è orgoglioso di identificarsi con un rigoroso codice etico che guida le azioni aziendali quotidiane.
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La Direzione ICT di Unoenergy cerca per il proprio Ufficio di Roma un/a IT Helpdesk che sarà di supporto...
Per nostro stimato cliente del Luganese, siamo alla ricerca di un Helpdesk IT Specialist da inserire nel nostro team IT. La risorsa si occuper di supportare l'IT Manager nella gestione e risoluzione delle problematiche IT di primo e secondo livello...
per un importante Multinazionale
CUSTOMER CARE / HELP DESK (zona Roma Laurentina)
Posizione
La risorsa sarà inserita all interno dell' area OPERATIONS
Il ruolo prevede:
• Garantire la migliore assistenza al cliente, assicurando elevati standard di qualità...