Help
• desk, supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;
• Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;
• Conoscenza di base linguaggio SQL...
contemporaneamente.
Costituiscono elemento preferenziale:
• Possesso di certificazioni IT (ITIL, Microsoft, Cisco).
• Esperienza con sistemi di ticketing IT e gestione Helpdesk.
• Familiarità con strumenti di supporto remoto.
• Capacità di troubleshooting...
supporto da remoto degli utenti e attività di ticketing;Quality assurance: verifica dei requisiti funzionali, di integrazione, prestazionali e di usabilità per la manutenzione correttiva / evolutiva;Conoscenza di base linguaggio SQL e PostgreeEsperienza...
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Windmoeller & Hoelscher Group-Bergamo, 4 km da Gorle
problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento e conduzione del training impianti;
Le attività...
Ricerchiamo per società cliente:
IT HELP DESK
In particolare, la figura ricercata si occuperà di:
• Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:
• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video...
Windmoeller & Hoelscher Group-Bergamo, 4 km da Gorle
prontamente la causa e la soluzione di eventuali problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento...
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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come Help Desk a supporto del team di post-vendita nella sede di Pedrengo (BG).
Il team:
Il team...
Windmoeller & Hoelscher Group-Bergamo, 4 km da Gorle
problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento e conduzione del training impianti;
Le attività...
Ricerchiamo per societ cliente: IT HELP DESK In particolare, la figura ricercata si occuper di: – Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati: • Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video...
interventi on-site
• gestione ticket via portale, mail e telefono
• assistenza su PC, stampanti, smartphone e in generale tutti i dispositivi IT di una azienda
• possibile utilizzo di strumenti di teleassistenza remota
• assistenza su Microsoft Office...
I. K. Hofmann GmbH Ricerchiamo per società cliente: IT HELP DESK In particolare, la figura ricercata si occuperà di: – Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati: • Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi...
Ricerchiamo per società cliente: IT HELP DESK
In particolare, la figura ricercata si occuperà di:
• Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:
• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video...