Principali responsabilità:
• Gestione servizi clienti (helpdesk, monitoraggio, reporting, manutenzioni periodiche).
• Gestione del personale di help desk (tutoring, piani formativi, timesheet).
• Contatto con clienti.
• Individuazione di strumenti...
Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter
Techyon è l'Head Hunter esclusivamente specializzato nella ricerca e selezione di professionisti senior e manager nel segmento Information Technology. I nostri Recruitment Engineer...
con supporto dei fornitori (help desk di primo livello).
• Predisposizione di nuove postazioni e strumenti di lavoro dei dipendenti interni (pc, utenze, telefoni).
• Gestione laptop e smartphone tramite tool Endpoint Manager e MDM.
• Redazione documentazione...
del dominio In Vitro Diagnotics che segue, in particolare, prodotti della linea LIS (Laboratory Information System).
Ti occuperai di:
• Relazione con il Team Leader e con i Project Manager, Product Manager, Team di Sviluppo per le attività di progetto...
La figura sarà coinvolta nel supporto tecnico quotidiano alle attività IT aziendali (con particolare attenzione alla gestione dei dispositivi, manutenzione hardware e software, e assistenza agli utenti interni) ed, in affiancamento all’IT Manager...
e produzione interna. Siamo alla ricerca del/della:
Sistemista/Help Desk di 2° Livello.
La figura risponderà all’IT manager Italiano e collaborerà con un altro collega dedicato all’HD di 1° Livello. Il team segue specificatamente la filiale Italiana...
Leader del Customer Service per staffare correttamente le risorse sulle attività evolutive e di supporto al cliente.
Coordinamento con l'Helpdesk: Monitorare il livello di servizio fornito dall'Helpdesk, collaborando con l'HelpdeskManager per garantire...
defined geographical operations in Field area.
Reports to Field Operations Manager.
MAIN RESPONSIBILITIES AND ACTIVITIES:
• He/She performs the activities of first level of escalation from customers.
• He/She will take care about:
• accuracy...
In Vitro Diagnotics che segue' in particolare' prodotti della linea LIS (Laboratory Information System). Ti occuperai di: - Relazione con il Team Leader e con i Project Manager' Product Manager' Team di Sviluppo per le attivit di progetto - Attivit on site...
la documentazione di processo. Indirizzerà e supervisionerà, ove previsto, i processi di delivery e sviluppo dei software gestionali interagendo con i Project Manager, l’Area Testing e lo Sviluppo.
Competenze richieste:
• Laurea in Informatica, Ingegneria...
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