Per la sede di Torino siamo alla ricerca di un/a Help Desk Tecnico III livello sulla Diagnosi Veicolare con consolidata esperienza in campo tecnico (preferibilmente automotive) ed ottima conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si occuperà...
di di esperienza maturata con clienti di primo piano sul panorama nazionale e internazionale, un Help Desk di 1° e 2° livello da inserire all'interno del proprio organico sulla sede di Torino.
POSIZIONE
In qualità di Help Desk di 1 e 2 livello ti occuperai...
presso cliente Enterprise.
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Call Desk & Help Desk di supporto all’utenza del Cliente internazionale
• Supporto su postazioni di lavoro in ambiente Microsoft
• Supporto su smartphone Apple
• Gestione e esperienza...
Organizzazione della prenotazione di auto a noleggio per i clienti in caso di necessità.
• Supporto alle centrali operative per i servizi di assistenza alla salute, denuncia sinistri auto, help desk e multiservizi.
• Fornitura di informazioni dettagliate...
il canale di Helpdesk tecnico e fornire conseguenti azioni correttive
6. Monitorare il miglioramento continuo della documentazione tecnica e dei requisiti di servizio, promuovendo sinergie e standardizzazione
Sei la persona giusta se:
1. Possiedi...
le richieste clienti in maniera professionale e puntuale
Requisiti richiesti:
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
• Gradita conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco)
• Preferibile esperienza pregressa in help desk...
che tutte le funzionalità siano testate e approvate prima dell’implementazione.
• Fornire supporto agli utenti nell’utilizzo degli applicativi, tramite attività di training e helpdesk, per garantire che gli utenti possano sfruttare al massimo le funzionalità...
Martin (AO), vicino a Ivrea
Operatore Service Desk, Assistenza Tecnica, Help Desk, Supporto Clienti, Call Center, Lingua Inglese, Lingua Russa, Lavoro Full-time, Lavoro Part-time, Offerta di Lavoro Pont-Saint-Martin, Lavoro Ivrea.
Unisciti...
le funzionalità siano testate e approvate prima dell’implementazione.Fornire supporto agli utenti nell’utilizzo degli applicativi, tramite attività di training e helpdesk, per garantire che gli utenti possano sfruttare al massimo le funzionalità...
il coordinamento dell'invio del soccorso stradale.
• Organizzazione della prenotazione di auto a noleggio per i clienti in caso di necessità.
• Supporto alle centrali operative per i servizi di assistenza alla salute, denuncia sinistri auto, help desk...
e tempestivo
• Gestire le richieste clienti in maniera professionale e puntuale
REQUISITI RICHIESTI:
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
• Conoscenza della lingua russa
• Preferibile esperienza pregressa in help desk, assistenza...
di accreditamento a portali fornitori
• Affiancamento del team commerciale affinché si arrivi a gestire in maniera efficiente ed efficace leads provenienti dal mercato esterno
• Helpdesk di primo livello su problematiche inerenti ai gestionali di Synergie...
Gestire le richieste clienti in maniera professionale e puntuale
REQUISITI RICHIESTI:
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
• Conoscenza della lingua russa
• Preferibile esperienza pregressa in help desk, assistenza tecnica...
di primo piano sul panorama nazionale e internazionale, un Help Desk di 1° e 2° livello da inserire all'interno del proprio organico sulla sede di Torino.
In qualità di Help Desk di 1 e 2 livello ti occuperai di:
• Installazione e configurazione PC...
e tempestivo Gestire le richieste clienti in maniera professionale e puntuale REQUISITI RICHIESTI: Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2) Conoscenza della lingua russa Preferibile esperienza pregressa in help desk, assistenza tecnica...