assistito; - Comunicazione costante con i reparti interni.
I requisiti richiesti:
• Pregressa esperienza di service desk o help desk;
• Conoscenza della lingua italiana e, a livello C"/madrelingua, di una delle seguenti:
Tedesco
Inglese
Francese...
Per la sede di Torino siamo alla ricerca di un/a Help Desk Tecnico III livello sulla Diagnosi Veicolare con consolidata esperienza in campo tecnico (preferibilmente automotive) ed ottima conoscenza della lingua inglese.
La risorsa si occuperà...
il coordinamento dell'invio del soccorso stradale.
• Organizzazione della prenotazione di auto a noleggio per i clienti in caso di necessità.
• Supporto alle centrali operative per i servizi di assistenza alla salute, denuncia sinistri auto, help desk...
presso cliente Enterprise.
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Call Desk & Help Desk di supporto all’utenza del Cliente internazionale
• Supporto su postazioni di lavoro in ambiente Microsoft
• Supporto su smartphone Apple
• Gestione e esperienza...
e approvate prima dell’implementazione.
• Fornire supporto agli utenti nell’utilizzo degli applicativi, tramite attività di training e helpdesk, per garantire che gli utenti possano sfruttare al massimo le funzionalità disponibili.
• Implementare integrazioni...
Ripeto: Stage, Tirocinio.
Inglese almeno base obbligatorio, l'azienda è un colosso globale.
In base alle vostre competenze verrete inseriti nel team di supporto informatico (help desk o sviluppo -Python, PHP, etc- o sistemistico ) oppure in company...
e approvate prima dell’implementazione.
Fornire supporto agli utenti nell’utilizzo degli applicativi, tramite attività di training e helpdesk, per garantire che gli utenti possano sfruttare al massimo le funzionalità disponibili.
Implementare integrazioni...
il coordinamento dell'invio del soccorso stradale.
• Organizzazione della prenotazione di auto a noleggio per i clienti in caso di necessità.
• Supporto alle centrali operative per i servizi di assistenza alla salute, denuncia sinistri auto, help desk...
TVS SCS RICO Italia fa parte di una multinazionale specializzata nella fornitura di un'ampia gamma di servizi tecnologici in tutta Europa, tra cui Break & Fix, IMAC, Service Desk, Progetti e Rollout, Help Desk, End User Computer e Supporto Deskside...
assistito; Comunicazione costante con i reparti interni. I requisiti richiesti: Pregressa esperienza di service desk o help desk; Conoscenza della lingua italiana e, a livello C2 o madrelingua, di una delle seguenti: Tedesco Inglese Francese Portoghese Ceco...
pregressa nel ruolo (in ambienti di service desk o help desk);
• La conoscenza dello strumento di ticketing ServiceNow è considerata un plus;
• Conoscenza della lingua italiana e ottima conoscenza (madrelingua/C2) di almeno UNA delle seguenti lingue...
Esperienza pregressa nel ruolo, in ambienti service desk o help desk Conoscenza della lingua italiana e ottima padronanza di almeno una delle seguenti lingue: Inglese Tedesco Ceco Francese Portoghese Spagnolo Disponibilità Full-time su turni H24, dal lunedì...
REQUISITI:
• Esperienza pregressa nel ruolo (in ambienti di service desk o help desk);
• La conoscenza dello strumento di ticketing ServiceNow è considerata un plus;
• Conoscenza della lingua italiana e ottima conoscenza (madrelingua/C2) di almeno...
in maniera professionale e puntuale Requisiti richiesti:
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)
• Gradita conoscenza di una seconda lingua (francese, spagnolo o tedesco)
• Preferibile esperienza pregressa in help desk, assistenza tecnica...
segnalate dai clienti attraverso il canale di Helpdesk tecnico e fornire conseguenti azioni correttive
• Monitorare il miglioramento continuo della documentazione tecnica e dei requisiti di servizio, promuovendo sinergie e standardizzazione
Sei la persona...
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