supportando le attività aziendali e promuovendo l'innovazione continua e la trasformazione digitale. La risorsa sarà parte del Dipartimento IT e contribuirà alle attività di help desk, mantenendo l'infrastruttura IT e assicurando standard di servizio elevati...
Adecco Italia-Fiorenzuola d'Arda, 25 km da Cremona
hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software...
prontamente la causa e la soluzione di eventuali problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento...
problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento e conduzione del training impianti;
Le attività...
Laurea in Informatica o Diploma Tecnico informatico; - Esperienza in ruoli simili nel supporto IT (Service Desk, Help Desk, Technical Support).
• Conoscenza di Windows, Microsoft 365, Active Directory, stampanti di rete, smartphone/tablet e strumenti...
e reporting avanzati.
• Monitoraggio della qualità dei dati e sviluppo di processi ETL automatizzati.
Supporto tecnico e operativo (Help Desk):
• Assistenza agli utenti nella configurazione di strumenti e applicazioni.
• Risoluzione di problematiche tecniche...
Polygon, azienda leader nel settore dell’outsourcing dei servizi di ingegneria clinica, ricerca
Junior IT
Attività
• Help-desk applicativo
• Stesura documentazione di progetto e manuali utente
• Istruzione utenti
• Test software
Conoscenze...
Aftersales, si occuperà nel dettaglio di:
• Supporto nella attività di help-desk di primo livello per soddisfare le richieste di clienti, rivenditori e forza vendita;
• Supporto nell’effettuare follow up dei ticket di assistenza assegnati e nella verifica...
Help Desk Inglese – Offerte di lavoro correlate a Cremona: