supportando le attività aziendali e promuovendo l'innovazione continua e la trasformazione digitale. La risorsa sarà parte del Dipartimento IT e contribuirà alle attività di help desk, mantenendo l'infrastruttura IT e assicurando standard di servizio elevati...
il cliente durante il periodo di collaborazione.
Siamo alla ricerca di un TECNICO HELP DESK per presidio nella zona di Crema.
La persona si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto e on-site.
Che competenze devi avere?
• Saper fornire assistenza...
Laurea in Informatica o Diploma Tecnico informatico; - Esperienza in ruoli simili nel supporto IT (Service Desk, Help Desk, Technical Support).
• Conoscenza di Windows, Microsoft 365, Active Directory, stampanti di rete, smartphone/tablet e strumenti...
e reporting avanzati.
• Monitoraggio della qualità dei dati e sviluppo di processi ETL automatizzati.
Supporto tecnico e operativo (Help Desk):
• Assistenza agli utenti nella configurazione di strumenti e applicazioni.
• Risoluzione di problematiche tecniche...
prontamente la causa e la soluzione di eventuali problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento...
problemi;
• Gestione del cliente di tipo consulenziale;
Progressivamente avrà sempre più autonomia per le seguenti attività:
• Gestione dei problemi evidenziati;
• Help desk telefonico;
• Affiancamento e conduzione del training impianti;
Le attività...
Polygon, azienda leader nel settore dell’outsourcing dei servizi di ingegneria clinica, ricerca
Junior IT
Attività
• Help-desk applicativo
• Stesura documentazione di progetto e manuali utente
• Istruzione utenti
• Test software
Conoscenze...
Aftersales, si occuperà nel dettaglio di:
• Supporto nella attività di help-desk di primo livello per soddisfare le richieste di clienti, rivenditori e forza vendita;
• Supporto nell’effettuare follow up dei ticket di assistenza assegnati e nella verifica...
Help Desk – Offerte di lavoro correlate a Cremona: