supportando le attività aziendali e promuovendo l'innovazione continua e la trasformazione digitale. La risorsa sarà parte del Dipartimento IT e contribuirà alle attività di help desk, mantenendo l'infrastruttura IT e assicurando standard di servizio elevati...
qualificate.
Ricerchiamo per il nostro Istituto:
Help Desk | IT
La risorsa con almeno 6-8 anni di esperienza e una comprovata competenza nell'uso del sistema operativo macOS riporterà direttamente all’ Head of Information Technology.
Nello specifico...
agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere...
supportare e fornire assistenza ai colleghi per necessità di Help Desk di 1° livello, interfacciandosi con i fornitori IT esterni; · supportare il Graphic Designer anche nella creazione di contenuti video, in particolare nelle fasi di pre e post produzione...
agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. • Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci. • Configurare, installare e manutenere...
efficiente, sicuro e digitalizzato.
Si distinguono per orientamento al cliente, eccellenza tecnologica, supporto, affidabilità e innovazione.
Attività:
• Supporto attività Help Desk I livello;
• Gestione ticket e supporto lato software e hardware...
agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere...
attività di assistenza manutentiva ed evolutiva tramite le opportune evoluzioni a supporto del business.
Le principali attività saranno: attività di help desk di primo livello sul sistema ERP aziendale sui sistemi dipartimentali verticali di Magazzino...
agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere...
Analisi SEO per il sito web aziendale; - Supportare il Graphic Designer nella creazione di contenuti video; - Supportare i colleghi per necessità di Help Desk di 1° livello interfacciandosi con i fornitori IT esterni.
Requisiti richiesti:
• Laurea...
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