infrastrutturali, network e applicativi;
• Rispondere a richieste di assistenza tramite sistema di ticketing interno, telefonate o mail;
• Diagnosticare e risolvere problemi hardware e software;
• Installare e configurare nuove postazioni di lavoro, inclusi PC...
Help Desk/Assistenza tecnica
Luogo di lavoro
Vicenza
Inizio
Immediato – Durata: 12 mesi
Codice posizione
2024-099-VI-HLPDSK
Chi siamo & cosa proponiamo
Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk/Assistente tecnico da inserire in un team...
realizzazione test hardware e software su nuovi prodotti;
• gestione verifiche per guasti e malfunzionamenti;
• installazione di specifiche configurazioni firmware su telecamere, registratori e terminali di controllo accessi;
• attivita di montaggio hardware...
Prestigiosa azienda del settore informatico, ci ha incaricato di ricercare e selezionare
Help Desk / Tecnico IT Junior
La risorsa avrà le seguenti responsabilità:
• Fornire supporto tecnico agli utenti, risolvendo problemi hardware e software...
la continuità operativa
• Installazione, configurazione e manutenzione di applicativi aziendali
• Fornire supporto agli utenti per la gestione delle problematiche hardware e software
• Lavorare in stretto contatto con il team IT per garantire la risoluzione...
assistenza di 1° e, dove possibile, di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento...
dedicate alle imprese.
MANSIONI:
• Monitoraggio e gestione dei ticket dell'azienda cliente
• Risoluzione problematiche hardware e software su dispositivi client
• Sostituzione postazioni di lavoro
• Gestione dispositivi mobile
• Relazionarsi con l'IT...
del parco hardware e software;
• Gestione utenti e permessi;
• Gestione accessi ai servizi cloud;
• Garantire la sicurezza informatica utilizzando sistemi per la protezione ed il controllo perimetrale e degli End Point (antivirus, mdm, proxy, ecc...
con specializzazione in informatica o discipline affini. Il possesso di una laurea ad indirizzo informatico sarà considerato un plus; ? Esperienza di almeno 1 anno nel supporto IT o Help desk, nella diagnosi/risoluzione di problemi hardware e software...
della richiesta di assistenza e per tutto il necessario aggiornamenti
• Gestione della manutenzione delle forniture hardware e software
• Gestione delle configurazioni applicative a stretto contatto con i contatti medici e tecnici del cliente
• Verifica...
During Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, cerca HELP DESK IT per azienda del settore IT sita a MESTRE.
La risorsa si occuperà di assistenza e manutenzione hardware e software di dispositivi quali pc, stampanti e smartphone presenti...
Hardware e Software
• Soluzioni di telefonia Voip
Le aziende clienti ubicate nella zona ovest della provincia (indicativamente nei comuni compresi tra Creazzo, Altavilla, Montecchio Maggiore, fino ai confini con San Bonifacio). Durante il periodo...
all'hardware, al software e alle reti; - fornire supporto tecnico remoto e on-site agli utenti su questioni più complesse o non ancora affrontate; - formazione agli utenti sul corretto utilizzo del sistema di ticketing
Requisiti:
• conoscenza approfondita...
di:
• installazione e configurazione prodotti hardware e software
• manutenzione Active Directory: utenti, permessi, group policy
• configurazione dispositivi mobile, principalmente Android
• gestione app e social aziendali
• help desk utenti interni
• assistenza...
degli sprechi. Il nostro Gruppo conta 36 sedi produttive in Italia, 24 uffici commerciali distribuiti in tutto il mondo, più di 2300 persone e oltre 200 ingegneri impegnati nelle attivit di R&, D. Responsabilit Tecnico Help Desk Il Tecnico di HelpDesk opera...
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