taken to resolve hardware, software, and application issues in a ticketing system. The candidate will also be expected to facilitate resolution of customer calls and engage with their supervisors and managers to ensure operational consistency across...
lavorando a stretto contatto con lui.
Le principali attivit da svolgere saranno:
• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, sia da remoto che on-site,
• Risolvere problemi legati a hardware, software e reti.
• Gestire...
Manager, fornita offrire assistenza al team interno svolgendo le seguenti attività:
• Installazione, configurazione e manutenzione hardware e software
• Implementazione di sistemi di backup e di soluzioni innovative che migliorino i processi aziendali...
to resolve hardware, software, and application issues in a ticketing system. The candidate will also be expected to facilitate resolution of customer calls and engage with their supervisors and managers to ensure operational consistency across...
and professionalism
• Performing data entry Qualifications:
• Excellent communication skills in Italian
• Good command of English (B2+)
• Technical research skills to troubleshoot customer problems.
• Advanced internet research skills
• Hardware and software medium to...
e configurazione delle postazioni di lavoro sia lato software sia lato hardware; presa in carico, registrazione, analisi e risoluzione dei problemi tecnici segnalati dagli utenti; supporto utenti sui gestionali aziendali; gestione dei dispositivi aziendali...