agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere...
o laurea in ambito informatico
• Conoscenza dei principali sistemi operativi
• Competenze hardware e software
• Ottima conoscenza del pacchetto Office 365
• Familiarità con i concetti di cloud computing e servizi cloud (Azure, Microsoft 365 o tecnologie...
lavorando a stretto contatto con lui.
Le principali attivit da svolgere saranno:
• Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti interni, sia da remoto che on-site,
• Risolvere problemi legati a hardware, software e reti.
• Gestire...
agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software. • Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere...
efficiente, sicuro e digitalizzato.
Si distinguono per orientamento al cliente, eccellenza tecnologica, supporto, affidabilità e innovazione.
Attività:
• Supporto attività Help Desk I livello;
• Gestione ticket e supporto lato software e hardware...
agli utenti aziendali su problematiche IT, inclusi hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere...
IT
Requisiti
• Diploma o laurea in ambito informatico
• Conoscenza dei principali sistemi operativi
• Competenze hardware e software
• Ottima conoscenza del pacchetto Office 365
• Familiarità con i concetti di cloud computing e servizi cloud (Azure...
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