L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occupera nello specifico di: - Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
- Gestire...
La Risorsa Umana, Società di Ricerca e Selezione del Personale, per interessante azienda attiva nel settore IT, ricerca Sistemista - Help Desk Junior
La persona inserita nel reparto IT, si occuperà delle attività di assistenza clienti sia in ambito...
dell'Area ICT che si occupi di Help Desk. La figura avra il compito di fornire supporto tecnico agli utenti interni dell'azienda, garantendo l'efficienza operativa quotidiana. Le tue principali responsabilita saranno: - Gestione del service...
rispondendo a Responsabile Reparto IT, si occuperà di:
• Manutenzione hardware e software delle postazioni di lavoro (Windows);
• Manutenzione e configurazione dispositivi Android e Apple (smartphone, Palmari tipo Zebra 9300, Honeywell CT40);
• Manutenzione...
livello (L1) e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occuper nello specifico di: • Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni...
e all'utilizzo dei dispositivi software e hardware, così da garantire al cliente un'assistenza tempestiva ed efficiente; - classificare e rendicontare le domande più frequenti, al fine di suggerire strategie di miglioramento alla direzione; - attivare...
dell'installazione, della configurazione e della manutenzione dei sistemi IT all'interno dell'organizzazione. L'individuo avrà un ruolo chiave nell'assicurare che gli utenti siano in grado di utilizzare in modo efficiente e affidabile hardware e software.
Compiti...
allo scopo di garantire il regolare funzionamento di hardware e software utilizzati dagli utenti; - installare e configurare i nuovi componenti hardware o software, gestendo anche eventuali aggiornamenti o cambiamenti ai sistemi operativi e agli account...
Areajob Spa, filiale di Piacenza, ricerca un HELP DESK per azienda cliente.
RESPONSABILITÀ
La persona selezionata dovrà occuparsi di:
• Fornire supporto tecnico agli utenti, risolvendo problematiche hardware e software.
• Monitorare e gestire...
più complessi (L2) e garantire la continuità operativa.
• Installare, configurare e aggiornare software e hardware aziendali.
• Mantenere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative.
• Fornire formazione e supporto agli utenti finali su nuove...
di ticketing
• Comprovata esperienza di supporto su sistemi operativi Windows
• Familiarit con Microsoft Office 365 e suoi strumenti di collaborazione
• Capacit di troubleshooting hardware e software
• Ottime doti comunicative e orientamento al cliente interno...
hardware e software.
• Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste, assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
• Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software...
e della manutenzione dei sistemi IT all'interno dell'organizzazione. L'individuo avrà un ruolo chiave nell'assicurare che gli utenti siano in grado di utilizzare in modo efficiente e affidabile hardware e software.
Compiti e responsabilità:
1.
Installazione...
problematiche SAP, lato utente
• Amministrazione della rete LAN
• Manutenzione utenti su Active Directory
• Supporto help desk per problematiche HW/SW
• Configurazione nuovi computer e stampanti, ecc
• Gestione e configurazione smartphone e telefoni fissi...
e, occasionalmente, di secondo livello (L2), a diretto riporto di un Responsabile IT. La figura si occuper nello specifico di: • Fornire supporto tecnico di primo livello (L1) agli utenti, risolvendo problemi hardware e software comuni.
• Gestire le richieste...
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