Siamo alla ricerca di un Addetto al supporto hardware e software se PC client per unirsi al nostro team. La risorsa si occuperà di gestire presso il cliente le richieste di assistenza tecnica degli utenti via telefono, email e ticketing system...
monitoraggio proattivo delle infrastrutture IT.
• ricezione di ogni segnalazione di malfunzionamento da parte di qualsiasi cliente.
• risoluzione di guasti hardware e software, attraverso l'identificazione di azioni e soluzioni temporanee...
configurazione e manutenzione di nuovi sistemi e software
• Fornire supporto tecnico di base agli utenti tramite telefono, e-mail o chat
• Risolvere problemi comuni relativi a software, hardware e reti
• Documentare e tracciare le richieste di assistenza...
full time
Responsabilità:
1. Supporto informatico per clienti e utenti nella risoluzione di problematiche hardware e software.
2. Eseguire controlli e azioni di miglioramento per il mantenimento degli impianti e le applicazioni IT.
3. Supporto...
professionalmente, dotata di buone capacità comunicative e con una conoscenza base dell'inglese (anche scolastico).
Responsabilità principali:
• Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello (software, hardware, stampanti, ecc.).
• Installazione...
e crescere professionalmente, dotata di buone capacità comunicative e con una conoscenza base dellinglese (anche scolastico). Responsabilità principali: Gestione delle richieste di assistenza tecnica di primo livello (software, hardware, stampanti, ecc...
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